电信和信息学报告10（2023）100046中国化妆品品牌中的民族元素--数字传播对中国民族认同的影响李玉泉a，b，孙建新a，朱林aa美国南加州大学b中国上海交通大学aRT i cL e i nf o关键词：国产化妆品数字媒体中国民族元素民族认同文化智慧1. 介绍a b sTR a cT随着Z世代消费能力的不断增强和数字技术的加速发展，在中国，国产化妆品市场正在崛起。与此同时，各种数字平台已成为为全国美容品牌推广的主要渠道。因此，国内化妆品信息在数字平台上的传播，仍然是一个讨论，即当社交内容包含中国民族元素时，受众对中国民族身份的认同是否能够得到增强。基于S-O-R模型，以品牌熟悉度和媒介丰富度为自变量，民族元素知识和认知文化智力为调节变量，文化感知为中介变量，考察了数字传播对中国化妆品品牌民族元素认知的影响。本研究采用实验研究方法，发现：（1）媒介丰富性显著影响受众的文化感知，文化感知在媒介丰富性对中国人民族认同的影响中起中介作用：（2）对中国人民族构成的认知负向调节媒介丰富性对文化感知的影响;（3）认知文化智力强化了文化知觉与民族认同之间的联系;（4）品牌熟悉度对民族认同有正向影响，对文化知觉有负向影响。本文的研究结果对上述假设进行了有效的验证，并将其推广到民族化妆品品牌的中国文化数字化传播中fect Diary1只中国美容品牌股票上市超过-随着Z世代消费新势力的崛起，近年来，中国美妆已成为彩妆护肤市场的关键词。2019年，腾讯广告发布《中国美妆洞察报告》指出，外资品牌在过去四年彩妆护肤市场出现负增长，而国产美妆品牌在中国美妆市场的市场份额达到56%，增长趋势1. 2020年，美柚平台重新-发布了一份关于化妆品消费行为的报告，表明在所有化妆品消费人群中，国内化妆品的可订购量超过90%，消费总额占化妆品消费总额的60%以上。2与此同时，中国品牌正呈现多元化的市场竞争。在财务表现方面，2020年11月， Per-海，其估值在两年内上涨了30亿3二零二一年三薇诺娜的母公司Bethenny上市了其他品牌如花溪子、毛戈平、Judoll等也相继完成了A-B轮融资。在营销渠道方面，社交媒体的草根布局几乎占据了全国美妆产品的半壁江山。2020年，中国热门社交媒体和电商平台小红书与IPSOS联合发布《2020小红书年中美妆洞察报告》显示，超七成消费者使用社交媒体平台后会种草，行为包括购买更多产品、购买更高价产品、尝试新产品等。4此外，报告显示，2020年上半年小红书上中国美妆品牌内容阅读量上升65. 9%，欧美美妆品牌内容阅读量同比下降。∗ 通讯作者。电子邮件地址：yuquanli@usc.edu（Y. Li）。第1https://www.baogaoshe.com/report/14830222202289499182https://www.meiyou.com/dongtai/ X iangqing？ID=MjEwbWVpeW91d2Vic2l0ZQ==3https://baijiahao.baidu.com/s? id=1683867549044622928& wfr=spider& for=pc.4 https://www.ipsos.com/zh-cn/yipusuo-X-Xiaohongshu-2020X iaohongshunianzhongmeizhuangdongchabaogaohttps://doi.org/10.1016/j.teler.2023.100046接收日期：2022年9月8日;接收日期：2022年11月26日;接受日期：2023年2月15日2772-5030/© 2023作者。由爱思唯尔公司出版这是CC BY许可下的开放获取文章（http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/）可在ScienceDirect上获得目录列表电信和信息学报告期刊主页：www.elsevier.com/locate/telerY. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000462Fig. 1. S-O-R模型图。快速的消费势头和数字通信的有效性为中国美容市场带来了新的市场机遇。来自2021天猫金妆奖的数据显示，在阿里天猫平台的8亿消费者中5此外，当前年轻消费者中，新冠疫情后民族自豪感逐渐上升，Z世代具有强烈且多元化的家国意识，对文化消费的民族趋势有着个性化的看法[1]。在这个数字化时代，彩妆产品能否成为传播民族文化理念的新载体？在民族元素融入家庭构成的过程中，人们能否强化中国人的民族认同？本文对近年来兴起的国产化妆品品牌中的民族元素进行了深入的观察和探讨。结合当代年轻消费者的文化消费特点和国内化妆品的营销趋势，研究中国化妆品品牌中民族元素的数字化传播对中国人民族认同的影响。2. 文献综述和假设发展2.1. 中国化妆品品牌化妆品在我国早在先秦时期就已出现，至今已有近3000年的发展历史。中国化妆品有着悠久的历史和传统的工艺，具有鲜明的中国传统文化特色和内涵。进入21世纪后，国产化妆品不断进行专业细分和创新。随着近年来传统文化影响力的不断增强以及电商平台、新媒体等新渠道的兴起，中国化妆品行业出现了国货化的趋势。新锐的国产彩妆品牌赢得了大批年轻消费者的青睐，部分国产品牌的销量甚至超过了国际品牌。从那时起，许多国产品牌回归并获得公众的关注[2]。近年来，不少国产化妆品品牌在产品设计和宣传中加入民族元素，强调东方文化属性，获得市场广泛认可，提升品牌知名度。这是在消费者中创造情感共鸣和文化认同，激发品牌文化属性和情感融合，建立民族自信心的有益尝试。2.2. S-O-R模型基于巴甫洛夫的观察，行为心理学的创始人沃森提出了一个解释人类心理中经典条件作用过程的模型，即刺激-机体-反应模型。这个模型指出，人类行为可以分为刺激和反应。 行为是对一个5http://m.thepaper.cn/kuaibao_detail.jsp? contid=12194588&来自=kuaibao刺激，它来自内部刺激源和外部环境刺激源[3，4]。在此基础上，Mehrabian和Russell[5]提出了S-O-R模型，并将该模型推广到计算机[6]、广告[7]、消费者行为[8]等领域。S-O-R模型有三个基本要素。刺激是指可以在个体中诱发的冲动[6]。在数字虚拟环境中，刺激被认为是在线品牌社区的基础设施，其特征可以影响用户的内部状态[9]。本研究以品牌的特性及其传达给消费者的讯息作为模型中的刺激，并认为它们会影响消费者有机体是指认知和情感的中介状态，它体现了刺激和做出反应的人之间的干预过程[10]。认知状态反映的是消费者的心理变化过程，包括消费者在获取、处理、保留和检索信息时发生的一切[6]，而情绪状态反映的是一个人对环境刺激所表现出的情绪，如唤醒和愉悦。一旦受到刺激，刺激就会被加工成有意义的信息，并有助于决策[10]。由于认知和情感是对消费者心理变化的反应，本文提出认知和情感在人们对品牌的民族认同中起着关键作用反应是指一个人的行为的结果基于这种行为代表一种态度的事实，本文认为，人类的反应可以代表文化和民族认同。S-O-R模型是分析消费者行为的强有力的指导，可以有效地为我们的研究提供启示本研究在S-O-R模型的基础上，构建了中华民族美在中华民族认同中的数字传播模型（见图1）。我们将在下面的章节中详细介绍和讨论这些变量。2.3. 媒体丰富度Xue和Yu[1]将媒体丰富性定义为理解信息在一定时间间隔内变化的能力，是渠道提供详细和及时信息的能力。根据媒体丰富度理论，信息的丰富度影响着信息的有效性，是媒体选择的重要因素[12，13]，研究表明，传播的有效性与渠道的媒体丰富度之间存在正相关关系[14]。媒体的丰富性也会影响消费者的感知和行为。在在线信息平台上，信息丰富性降低了消费者的不确定性，积极地增强了信息的可信度[15]，并促进了消费者在文化信息的传播中，信息的形式越丰富，越能激发视觉信息线索，有助于信息的接受者更好地感知和记忆信息[17]。在实践中，薛和李[18]发现，信息内容的丰富性对苏绣的吸引力产生了积极影响。基于上述相关研究，本文引入媒介丰富度作为自变量，提出假设：• H1：媒体丰富性对文化感知有积极影响Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）10004632.4. 品牌熟悉Keller和Aaker[19]将品牌熟悉度定义为人们在日常生活的各个方面接触品牌的频率。品牌熟悉度可以反映消费者具体来说，消费者对一个品牌越熟悉，他们就越有可能产生一系列的认知和情感联系。当考虑一个品牌时，这种关联会被考虑在内，从而导致对品牌的信任和购买意愿的增加[21，22]。特别是知名品牌有一个重要的广告优势：消费者更容易重新调用熟悉品牌的广告信息，他们的记忆更少受到竞争对手广告的干扰[23]。然而，一些研究者指出，广告对低熟悉度的品牌更有效，因为它是消费者在完全不熟悉的情况下形成对品牌态度的唯一依据。”[24]。总之，随着不同的品牌熟悉度，人们感知和关联不同的信息和情感倾向。文化感知作为一种认知和感知行为，也可能受到品牌熟悉程度的影响。因此，本研究提出以下假设：• H2：品牌熟悉度对消费者的文化感知有正向影响2.5. 文化感知感知是对感觉信息的组织、识别和解释，以表示和理解所呈现的信息或环境[25]。由于文化涉及生活的各个领域，它对人们的感知有着重大的影响。具体来说，在选择、组织和解释刺激的感知过程中，每个阶段都受到一个人的文化的影响在消费者心理学中，Zeithaml[26]引入并定义了感知价值，即对产品效用的总体评价，消费过程中所支付的成本与从产品中获得的感知收益进行比较。客户从产品或服务的特性，性能和体验中感知价值[27]。感知价值也被认为是对产品或服务给消费者带来的特定价值的主观感知[28]。国内外学者从不同的角度和背景对感知价值的概念进行了区分。Sweeney和Soutar[29]将其分为情感，社会，质量/性能和价格/物有所值的维度。Wang等人[30] 更新了中国消费情境下感知价值的区分维度，即情感价值、社会价值、功能价值和成本。本文只探讨了消费者情感价值对消费者的影响，没有考虑社会价值、功能价值和成本感知价值也会影响消费者的购买意愿。当消费者从产品中感知到更多利益时，感知价值更高，从而积极地影响他们的购买意愿[26]。此外，它已被证明，情感价值的积极影响公众对于虚拟品牌社区，虚拟品牌社区的感知价值越高本研究关注的是中国民族文化感知，即当中国民族元素出现在化妆品等特定语境中时，人们对中国民族文化的感性论证和情感体验。由于感知受文化刺激的影响，影响消费者• H3：中华民族文化认知对中华民族认同的积极影响。2.6. 国家认同民族认同被定义为一种特定文化对一系列与其他文化不同的焦点要素的认可和认同程度[33]。这一概念减少了文化与民族之间的相关性差异，避免了文化与民族之间的模糊性[34]。贾玛利[35]讨论了民族认同的文化同质性方面。它是一种对自己的文化、国籍和与同胞的共同背景的自豪感。民族认同是在历史、社会和政治背景下不断建构和革命的[36]。在消费者心理学中，国家认同是消费者对一个国家的“典型价值体系”的坚持程度由于民族认同不是一种与生俱来的特征，而是社会建构的[38]，因此民族认同的形成有其前因。前因可以是日常生活中常见的元素的存在：民族符号，语言，颜色，历史，文化，音乐，美食，电视等[39，40]。在各种社会影响中，个人通过采纳与自己的民族认同一致的信仰、价值观、假设和期望，将民族认同纳入个人认同[40]。我们的研究将国家认同视为对自我刺激的反应文化的丰富性和品牌的熟悉度，整个过程是通过文化感知来实现的。2.7. 主持人：种族因素的知识和阐述可能性模型20世纪80年代，社会心理学家理查德·佩蒂（Richard E Petty）和约翰·卡西奥波（John T Ca- cioppo）提出了一个解释个体在接受信息后如何处理刺激的在这个过程中，精细化程度影响态度的形式，更高的精细化意味着它与个体高度相关当面对说服性信息或信息时，人们改变态度和行为的路径有两条，即中心路径和外围路径，从传播学的角度来看，中心路径是指人们对传播信息的命题和关键内容的深入思考和判断，而外围路径是指人们通过情感和主观因素对信息的接受和判断的过程[41]，这将更多地受到说服性环境的影响在本研究中，我们考虑了消费者影响他们对信息的感知。在中心路径中，批判性思维参与说服过程。媒介丰富性是信息本身的一个特征，如果受众对民族元素有较强的了解，媒介丰富性对感知的影响可能会更强。因此，我们认为，媒体丰富性通过中枢路径影响消费者的态度。相反，在外围路径中，个体接收的信息通常与刺激的逻辑质量无关。这些线索可能与信息来源的可信度或吸引力或信息制作的质量等因素有关。品牌熟悉度是消费者通过品牌的信息对品牌产生的主观印象，它与信息本身无关，是通过外围路径影响受众感知的。本文基于一个Escherichi-Liksman模型和相关研究，本文以受众对伦理因素的认知作为调节变量，提出以下假设• H4：道德元素的知识正向调节媒体丰富性对文化感知的影响。• H5：道德元素知识正向调节品牌熟悉度对文化感知的影响。Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000464图二. 研究模型。2.8. 主持人：认知文化智力加德纳[42]于1983年提出了多元智能理论 解决他们所面临的问题，或在一定的社会或文化环境的价值标准下创造出有成效的产品。随着全球跨文化交流的增多和学术理论的发展，Ang等人提出了文化智力的概念[43]，它与多元智力有着相似之处。然而，文化智能被定义为多种智能的衍生物，指的是个人有效适应新文化或社会的能力，作为一套适应性的智能行为，与新环境的信仰和价值观有关。彼得森[44] 进一步解释说，文化智商是与来自不同文化背景的客户、合作伙伴和同事保持融洽关系的能力，以改善在不同企业文化环境中的沟通。这些学者奠定了理论模型的基础 目前国际上主要使用的文化智力量表有文化智力量表（CQS）和简式文化智力量表（SFCQ），这两种量表与理论观点相一致。该理论下有四种结构模型[43]。第一，元认知文化智能。这个过程反映了大脑对跨文化知识的习得和理解。第二，认知文化智能。这一水平与个人的教育和成长经历密切相关，并集中在更高层次的认知过程上，在此过程中，个人对不同的文化有不同的规范、感知和实践。第三，文化智能的激励。在文化多样性的背景下，个体需要注意、学习和积极地适应不同的文化环境。第四，行为文化智能。它主要是指个体在与来自不同文化背景的人交往时，使用语言和非语言行为的灵活性。其中，认知文化智力在几种跨文化交际中具有重要作用，企业沟通、文化感知和价值衡量个人领域。它包括理解不同的文化和亚文化，具有高元认知文化智能的个体能够理解文化之间的相似性和差异性。因此，本文采用认知文化智力作为第二调节变量，形成以下假设：• 认知文化智力对中华民族文化知觉与中华民族认同之间的关系具有正向• H6a：认知文化智力越高，文化知觉对中华民族认同的影响越显著• H6b：在低认知文化智力的背景下，文化知觉与中国民族认同之间不存在显著的相关性总之，本研究的模型如图所示。 二、表1品牌熟悉度量表。变量问题品牌熟悉1.经常看到产品2.经常看到该品牌产品的柜台和展示3.经常听到人们谈论品牌4.经常购买和使用该品牌3. 方法3.1. 材料3.1.1. 识别不同熟悉程度的实验品牌我们根据作者的亲身经历、作者的熟人的经历和网络搜索，选择了四个中国化妆品品牌作为代表：完美日记、Judoll、花西子和毛戈平。我们根据品牌熟悉度量表，为这四个品牌设计了问卷，完成了五次调查。受访者被要求对这4个美容品牌的熟悉程度进行评分。我们选择了Campbell和Keller[45]其结果通过七级Likert量表计算，如下表1所示。通过比较每个品牌的熟悉度的平均值，结果显示在下面的表2中。由上表可知，四个品牌的总平均值为3.96。因此，平均值大于3.96的品牌被归类为高熟悉度品牌，而平均值低于3.96的品牌根据该标准，完美日记是高熟悉度品牌，而Judoll、花西子和毛戈平是低熟悉度品牌。在后续研究中，选取《完美日记》作为高熟悉度品牌的代表，毛戈平作为低熟悉度品牌。3.1.2. 识别不同媒体丰富度的实验材料本研究选择中性文本、图像和视频作为实验材料，以排除由于情绪倾向导致的差异。媒体丰富性的特点是内容和形式的丰富性。根据个人经验和网络搜索，本研究选择了四种材料。对于媒体丰富度高的素材，本文选取了多角度呈现产品特色的视频，即《完美日记》的《国家地理》联名广告和毛戈平的《东方》广告，长度相近，分别为1分40秒和1分22秒。 对于媒介丰富度较低的材料，本文选取了两个小红书图文笔记表2美容品牌熟悉度均值汇总。美容品牌完美日记尤多尔花西子毛戈平是说熟悉5.443.913.62.893.96Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000465表3EX实验组。媒体丰富度组号品牌熟悉多角度+视频1高熟悉度品牌（完美日记）2低熟悉度品牌（毛戈平）单角度+图形3高熟悉度品牌（完美日记）4低熟悉度品牌（毛戈平）分别由《完美日记》和《毛戈平》发行。主题是国家地理和东方，与视频材料相对应根据实验设计和材料的选择，实验分为四个实验组。3.2. 问卷自变 量： 自变量包 括品牌熟悉度 和媒体丰富度 。本研究采用Campbell和Keller[45]的媒介丰富性是通过信息呈现的内容丰富性、呈现角度和形式来反映的，我们采用Daft和Lengel[12]主持人：第一个主持人是种族元素的知识。在本研究中，它指的是熟悉和接触的民族化妆品品牌中嵌入的文化元素。它由Zaichkowskys的PII量表测量，有五个问题项目[46]。第二调节器认知文化智能。我们利用Ang等人[47]和Wang等人[48]提出的测量方法，选择4个问题inthis research研究.中介变量：文化知觉在本研究中起中介作用。为了测量文化感知，我们使用Ma Jongni和Wong[49]开发的文化感知量表，并在本研究中选择了4个项目。因变 量： 国家认同 意味着对中华民 族形象的认同 。我们采用Phinney[50]共13个项目，其中6个项目被选入本研究。3.3. 实验程序本实验是通过在线收集回复者的信息进行的。本研究通过实验和问卷调查的方法，考察了数字化传播中民族构成中民族元素对中国人民族文化认同的影响，并测量了媒介丰富度、品牌熟悉度、文化感知、民族认同、民族元素知识和认知文化智能等六个变量。问卷分为四组，每组对应不同的实验材料，即完美日记X国家地理系列图文笔记、完美日记X国家地理系列广告视频、毛戈平东方系列图文笔记、毛戈平东方系列广告视频。受试者被随机分配到四组中的一组，完成实验并回答问卷.回收有效问卷280份3.4. 操纵在实验中，受访者被要求回答与媒体丰富度和品牌熟悉度相关的问题。为了测试 视频实验材料和图形实验材料在媒体丰富度方面存在显著差异，我们进行了独立样本t检验。结果表明，有一个视频材料和图形材料的媒体丰富性的感知之间的显着差异。视频的媒体丰富性远远大于图形材料（���χ������������������������������2������������= 5.09，������������������������������������χ 2������������= 4.71，n=140，p<0.05）。同样，我们对受访者的品牌熟悉度进行了t检验，结果表明，完美日记的品牌熟悉度远大于毛戈平（毛������戈���������������平= 4.86，（n������������������������= 2.39，n=140，p 0.05）。<因此，本研究对于媒介丰富度与品牌熟悉度两个自变量的操控都是有效的。4. 结果4.1. 可靠性确认我们使用Cronbachs系数方法来检查六个变量的可靠性：媒介丰富度、品牌熟悉度、文化感知、民族认同、民族元素知识、认知文化智力等六个变量的Cronbach���得分分别为0.899、0.934、0.888、0.909、0.786、0.894，均大于0.7。因此，各维度的条目具有一致性，问卷具有较好的信度。为了评价结构效度，进行KMO和Bartlett检验以确定变量之间是否存在相关性或偏倚。KMO评分范围为0至1，评分越高表示变量之间的联系越强。当KMO统计量大于0.7且Bartlett球形检验的显著性小于0.05时，该问卷具有较强的实验结构效度。我们的KMO得分为0.885，Bartlett检验的显著性小于0.001。问卷具有较强的结构效度。4.2. 假设检验4.2.1. 数字传播对人们如何感知不同民族元素本研究设计了四个实验组：2（高/低媒体丰富度）和2（高/低品牌熟悉度），考察媒体丰富度和品牌熟悉度对文化感知的影响。 我们使用ANOVA来验证这三个变量之间的相互作用，结果显示在表4下表中。检验结果表明，媒介丰富度和品牌熟悉度两个自变量对媒介文化感知 的 影 响 不 存 在 交 互 作 用 。 媒 体 丰 富 度 对 文 化 感 知 有 显 著 影 响（F=7.589，p0.01）.<此外，估计的边际平均文化感知是更大的高媒体丰富度（M=5.288）比低媒体丰富度（M=5.133）。因此，H1得到验证，媒体丰富程度对人们的文化感知有很强的正向影响。品牌熟悉度对文化认同有显著影响（F=2.631，p0.01）。<此外，高品牌熟悉度下的文化感知边际均值（M=4.980）小于低品牌熟悉度下的文化感知边际均值（M=5.697）。因此，高品牌熟悉度对文化感知有显著的负面影响，H2在图10中得到了反向检验。3.第三章。4.2.2. 民族因素知识的调节效应本研究采用PROCESS 3.4方法检验民族化妆品品牌民族元素知识的调节效应在对实验数据进行去中心化处理后，采用Hayes调节分析模型PROCESS model1对品牌熟悉度和品牌熟悉度与民族因素变量的相关知识进行控制。通过5000个重新抽样的方法，检验了民族元素知识在媒体丰富性对文化感知的影响中的调节作用。结果为R2=0.332，p0.01。<实验结果表明，媒体丰富性对文化感知有相当大的积极影响（p0.01）， 0.1），H5不成立。<4.2.3. 认知文化智力认知文化智力的调节作用在实验中通过Hayes的调节评估模型PRO-CESS模型1进行了检验中华民族认同为因变量，文化知觉为自变量，认知文化智力为调节变量。采用5000次抽样法，拟合结果R2=0.609，p0.01.<有 文化认知对中华民族认同有显著的正向影响（p<0.01）。 0.1），假设H6b成立。4.2.4. 文化感知运用PROCESS模型验证了文化感知在民族元素的数字化传播对中国人民族认同的影响中的中介作用。在数据集中后，对模型进行了两次独立检验(1) 媒体丰富度作为自变量当媒介丰富度为自变量，文化感知为中介变量，民族元素知识和认知文化智力为调节变量，品牌熟悉度和品牌熟悉度与文化感知为控制变量，中华民族认同为因变量时，结果表明，文化感知在媒介丰富度与中华民族认同之间起中介作用，R2=0.5966，p0.01。<研究结果表明，虽然媒体丰富性对中国人的国家认同的直接影响并不显著（p= 0.0710>0.01）），则间接影响显著（不包括0），表明文化感知在结果中具有完全中介的效用，媒体丰富性对中国民族认同的影响。具体而言，媒体丰富度对文化感知有显著的正回归（coe=0.4467，t=8.3240，p0.01），文化感知对中国民族认同有显著的正回归（coe =0.4055，t=7.3962，p0.01）。<<也就是说，媒体的丰富性会积极影响文化感知，而文化感知又会直接影响中国人的国家认同。(2) 以品牌熟悉度为自变量以品牌熟悉度为自变量，文化感知为中介变量，民族元素知识和认知文化智力为调节变量，媒体丰富度和媒体丰富度与文化感知为控制变量，检验文化感知在品牌熟悉度与民族认同之间的中介作用，拟合结果为R2=0.6046，p0.01。<结果表明，品牌熟悉度对中国人的国家认同有显著的直接影响（p=0.003 0.01），但通过文化感知的间接影响不显著（包括0），表明文化感知在品牌熟悉度对中国人的国家认同的影响中不存在中介效应<品牌熟悉度对中国人的民族认同有显著的正t=2.8073，p=0.0053 0.01），因此，品牌熟悉度对中国人的民族认同有直接的正向影响。模型路径和系数如下图所示。 五、5. 讨论本文从刺激-机体-反应模型出发，整合埃塞尔-李克维模型和文化智力理论，研究民族构成中民族元素的数字化传播与民族认同的关系。而且我们Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000467表5文化知觉对中华民族认同的影响见图4。高文化智力条件下中国人国家认同估计的边缘均值图。认知文化智力0.2522 0.060 4.1899 0.000 0.1337 0.3706文化感知能力认知文化智力0.0738 0.0235 3.1396 0.0019 0.0275 0.1201图五. 模型路径系数示意图。考虑文化感知的中介作用，以及民族元素知识和文化智力的调节作用。得出以下特殊结论1. 媒介丰富性显著影响受众的文化感知，文化感知在媒介丰富性对中国人民族认同的影响中起中介作用媒体丰富性对文化感知有显著的正向影响，这与以往的研究结果一致Tang等人[51]发现媒体丰富性对社交媒体用户的使用行为有积极的影响。此外，其他学者也验证了媒体丰富性与社交网络、公共事件、文化旅游和非遗产传播语境中用户感知行为之间的关系本文在前人研究的基础上，探讨了数字化传播背景下的媒介丰富性，如明智的一个选择是观众的文化感知。在实验中，媒体丰富度高的实验组呈现出较高的文化感知。对于观众来说，音频、视频、文字等多因素的组合，可以更清晰地呈现产品中蕴含的中国民族元素。与此同时，相对于简单地将民族元素的形象呈现在产品中，介绍民族符号背后的特殊含义和民族元素的设计灵感，将有助于观众从不同的维度理解这些民族符号。因此，在数字传播中，更多维地展示民族符号，可以帮助受众更好地感知中华民族文化。本研究还发现，文化感知在媒介丰富度与中国人民族认同的关系中起着完全直接的作用。也就是说，当媒介丰富度增加时，受众并没有直接增加中国人的国家认同。只有当科厄河se不pLLCIULCI文化感知0.40480.09764.14930.0001.63713.6884Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000468媒介传播过程中民族元素的丰富，使受众感知到其中的民族文化，会增加民族认同感。2. 民族元素知识在模型中起负向调节作用本文在埃塞尔·李克维模型的框架下，将媒介丰富度作为中心路径，品牌熟悉度作为边缘路径，结果并没有完全验证这一假设。媒体丰富性和文化感知路径中的种族元素知识的调节器显示出负面影响，这是对我们假设的证伪和重大影响。因此，民族因素的知识变量在所构建的模型中具有独特的适用性 在这篇论文中。国妆的本质是功能性产品，在其推广和营销过程中呈现出更直观的产品价值和美学符号。当受众对中国化妆的民族元素有了很深的了解，接触到媒体丰富度高的产品营销广告时， 在一定程度上对广告本身带来的信息冗余和营销经验感到不满。因此，他们对民族文化元素的敏感性降低。同时，民族化妆品的品牌信息本身带来的是一定的价值依附，而不是文化元素的感知。受众在感知到国妆民族元素的同时，本身作为消费者对品牌信息有一定的价值判断、消费取向和部分消费体验学者如王等人。[52]发现，当化妆品品牌的消费者有高的话，嘴，他们可以驱动高品牌的依恋，只要他们保持情绪激动高度的品牌依恋作为其所传达信息的过滤器而存在，而对于了解民族元素的受众来说，文化感知反而会被削弱。这也说明了媒介丰富度与文化感知之间存在负向涉入调节效应。3. 认知文化智力增强了文化知觉与中华民族认同在现有的文献中，对认知文化智能的研究主要集中在跨文化交际、企业文化交际和企业人际交际三个方面。本文将文化智力作为调节变量作用于文化感知和中华民族认同，在应用领域上有所根据本文的实验和分析前一节已经指出，认知文化智能所包含的个体对不同文化特征的认识、体验和理解能力，主要是对文化信息的加工[53]。因此，本文合理化的内在认知行为的个人在文化认知与民族认同的关系个别-在一定的自我意识和外部观察相结合的背景下，我们利用先前的经验和推论来考虑中华民族的增强形象的存在。先前经验包括但不限于教育水平、教养价值观、家庭关系、人格发展等，不同层次的经验使认知文化智力更加丰富多样，认知文化智力也因此在适度过程中与本文的研究模式相适应。 例如，在调查问卷中，有更高的教育和文化知识的隐性措施。较高的教育水平和文化知识会提高认知智力的得分同时，这一调节变量只是对文化智力因素的局部化研究。对于民族构成中的民族因素，讨论也应该适合中华民族的情商和社会智慧，中华民族具有独特的文化因素很大程度上是一种非常直观的视觉印象，伴随着民族个体一定的成长时间和教育。中国人的认知文化智能表现出显著的调节效应。然而，文化智力的测量是从理论到实际应用的中间步骤，它是与情绪智力、社会智力和运动智力密切相关的智力家族中的一员[53]。因此，不同的国家和民族也可能呈现不同的动态调节变量。4. 品牌熟悉度对民族认同有正向影响，对文化感知文化感知对品牌熟悉度和民族认同的中介作用不显著，品牌熟悉度对民族认同有正向的直接影响。品牌熟悉度与文化感知之间存在负相关关系。一方面，消费者对一个品牌越熟悉，就越有可能认同中国的国家形象。随着新冠疫情后民族自豪感和民族情绪的上升，文化消费的民族化趋势日益流行，这种对民族产品的偏好形成了全民意识，这是出于消费者作为国民对自己国家的热爱而形成的研究表明，消费者的民族中心主义倾向和个人文化取向对购买民族产品的意愿有积极的影响。品牌知名度与品牌意识有关，受民族产品意识的影响，即熟悉的民族品牌更能代表消费者心目中的民族认同。识别不需要通过感知路径。另一方面，受众对品牌的熟悉度越高，文化认知越低。低品牌熟悉度更有可能让消费者感受其中的文化元素。Balasubramanian[55]认为，品牌熟悉度越低，越能影响消费者对品牌的认知和记忆，而品牌越陌生，消费者越容易形成对品牌的感知。当消费者已经对熟悉的品牌有了完整的认知时，他们很难感知新的信息和元素。6. 结论和今后的工作综上所述，本研究以实证的方法探讨了中国民族元素的数字传播过程对受众民族认同的影响，建立了一个新的研究模型。对于民族符号在美的领域中的数字化传播效果，以往的相关研究很少。 本研究丰富了中国人民族认同的影响因素和民族美的数字传播路径的研究，认为在数字传播中，民族化妆可以成为民族元素传播的新载体，通过更丰富的媒介信息呈现，提高受众的文化感知，从而提高民族认同感。此外，本研究还聚焦于国内美容行业，得出了一些与当前流行的热点研究领域不同的结论，这些结论更适用于国内美容行业，为后续相关领域的研究提供了新的思路和贡献。例如，在民族美妆品牌民族元素的数字化传播过程中，当受众对中国民族元素的熟悉度较高时，营销广告的高媒体丰富度反而对文化感知产生了负面影响。文化感知的中介效应是不同的，它对媒介丰富度对民族认同的影响是完全的，但它不是中介效应品牌熟悉度对国家认同的影响。 品牌熟悉度的增加直接增加了国家认同感，降低了文化感知。上述研究结果不仅为学术研究提供了参考，而且对未来民族化妆品品牌制定文化传播策略具有一定的启示意义。Y. Li，J. Sun和L. 朱电信和信息学报告10（2023）1000469未来的研究也有很大的空间。从媒介特性的影响因素来看，本文只将媒介丰富度作为自变量之一。将来，媒体可信度、信息格式（视频、图形或文本）和长度、媒体平台等因素也可以考虑在内。此外，本研究仅考虑了四个中国化妆品品牌的研究实验。为了进一步验证模型，可以考虑更多的品牌。此外，由于本研究的重点是中国的美容品牌，未来的研究可能会在其他国家进行比较研究。竞争利益作者声明，他们没有已知的竞争性经济利益或个人关系，可能会影响本文报告的工作。数据可用性我已在附加文件步骤中共享了指向我的数据的链接。引用[1] K.薛，M。俞敏洪，《文化创意概论》，复旦大学出版社，上海，2021年。[2] Y.谢，国内化妆品网络营销策略分析与研究，品牌是建立在文化自信的基础上的 ， 马 克 。 管 理 员 。 Rev. （ 2020 ） 140 -141 ， doi ： 10.19921/j.cnki.1009-2994.2020.12.069.[3] J.B. Watson ， Psychology as the behaviorist views it ， Psychol. Rev. 2 （ 2 ）（1913）158- 177，doi：10.1037/h0074428.[4] J.B. Watson ， Conditioned emotional reactions ， J. E X p. Psychol. 3 （ 1 ）（1920）1 -14，doi：10.1037/h0069608.[5] A. Mehrabian，J.A.罗素，《环境心理学方法》，麻省理工学院出版社，剑桥，1980年。[6] S.A. Eroglu，K.A. Machleit，L.M. Davisb，在线零售的大气质量：概念模型和含义，J.Bus。Res. 54（2）（2001）177 -184，doi：10.1016/S0148-2963（99）00087-9。[7] T.J. Olney，M.B.霍尔布鲁克河消费者对广告的反应：广告内容，情绪和对广告的态度 对 观 看 时 间 的 影 响 ， J.Con
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