coocenter呼叫中心Java对接代码
时间: 2023-07-03 10:22:02 浏览: 93
Call-Center:用Java实现呼叫中心
以下是一个简单的示例代码,用于演示如何通过Java API与coocenter呼叫中心进行对接:
```java
import com.huawei.coo.api.CooCallCenter;
import com.huawei.coo.api.CooCallCenterFactory;
import com.huawei.coo.api.CooCCEventListener;
import com.huawei.coo.api.CooCCEventObject;
public class CoocenterDemo implements CooCCEventListener {
private CooCallCenter callCenter;
public CoocenterDemo() {
// 创建呼叫中心实例
callCenter = CooCallCenterFactory.getCallCenter();
// 注册事件监听器
callCenter.addEventListener(this);
// 连接到coocenter呼叫中心
callCenter.connect("coocenter服务器地址", "用户名", "密码");
}
public void handleEvent(CooCCEventObject event) {
// 处理呼叫中心事件,例如来电事件、座席状态变化事件等等
// 可以在这里编写相应的业务逻辑
}
public void makeCall(String phoneNumber) {
// 发起呼叫
callCenter.makeCall(phoneNumber);
}
public void hangupCall() {
// 挂断呼叫
callCenter.hangupCall();
}
public void logout() {
// 断开连接
callCenter.disconnect();
}
}
```
需要注意的是,以上示例代码仅供参考,具体的实现方式需要根据实际情况进行调整。同时,在使用Java API进行coocenter呼叫中心对接时,还需要根据实际情况处理异常、处理日志等等。
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