华为与港电讯共建数字化转型实践中心：共创业界转型之路

在"11、通信行业——数字化转型案例"文档中，主要讲述了华为与香港电讯在数字化转型领域的合作实例。两者联合成立了数字化转型实践中心（DTPC），旨在通过实战经验和分享，加速通信行业的数字化进程。DTPC的设立体现了华为作为技术领导者，与运营商伙伴共同应对业务挑战，特别是针对用户体验提升、业务流程优化、云计算基础设施建设等关键领域。 香港电讯，作为本地电信市场的领导者，通过与华为的深度合作，实现了端到端的数字化商业转型，实现了以客户为中心的ROADS体验。这个转型项目涉及到了业务和运营的全面转型，以及基础设施的云化，显著提升了服务质量和效率。黄锦恒博士，香港电讯无线业务策略及核心网络主管，强调了转型过程中团队的努力和所积累的宝贵经验，DTPC的成立正是为了分享这些实践经验，帮助其他运营商少走弯路。 DTPC的设计遵循了全面的转型流程，包括愿景设定（Envisioning）、概念验证（Ideating）、原型设计（Prototyping）、实现落地（Realizing）和规模化部署（Scaling）五个阶段，每个阶段都有相应的平台、方法和工具支持，以确保数字化转型的顺利进行。此外，华为云开放实验室的接入，为客户提供更多解决方案和能力支持，同时让用户能够亲身体验转型带来的服务升级。 2018年的运营转型峰会上，全球电信行业精英聚焦于数字化转型的主题，探讨了数字服务如何驱动增长、数字化基础设施如何提升效率，以及如何通过敏捷工作方式培养适应性人才。华为在这个峰会上扮演了积极推动者角色，通过分享和合作，推动整个行业的数字化转型进程。 总结来说，这份文档提供了通信行业数字化转型的实践案例，展示了华为与香港电讯如何通过紧密合作，采用迭代式的方法，从战略规划到技术实施，推动业务创新和运营效率提升，为其他通信运营商提供有价值的参考和学习资源。