美团业务风控系统构建与挑战

“美团业务风控系统构建经验.pdf” 美团业务风控系统是针对其广泛且复杂的业务线，如团购、到店餐饮、酒店、旅游、猫眼、外卖等，为防范各种风险，如用户作弊、商家刷单、账户和支付安全等问题而建立的。随着业务的快速发展和风险的升级，风控系统的构建经历了从初期的单一团购风险控制，到实时防御和离线分析补充，再到独立团队和服务的加速迭代的过程。 初期，美团主要面临的是用户通过频繁注册和购买骗取优惠的单一风险，采用数据分析进行异步冻结的方式来应对。随着业务的扩展，风险类型多样化，包括快速销赃和联合商家的欺诈行为，美团引入了实时防御机制，同时辅以离线分析来全面防御风险。 在架构设计上，美团风控系统面临着三大挑战：业务多元化带来的风险点增多，业务和环境变化的快速性，以及对黑产的被动应对。为解决这些问题，系统设计遵循“招无定式，问题决定架构”的原则，关注风险感知和控制，从坏人角度思考利益关联场景，寻找控制点。例如，针对促销优惠，会监控促销的下单、支付等环节；对于销量和排名，关注购买、创建活动等操作；对于用户余额，关注下单、支付、退款等流程。 系统需对接众多业务和场景，包括前台和后台的各种操作，以及不同平台（如iOS、Android、PC）的应用。为了降低对接成本，保持系统稳定性并优化性能，采用了接口优先级的策略，实施隔离和调优，同时考虑到外部依赖和组件依赖的管理，设置降级、限流机制，并做好后续的报表、客诉处理等工作。 在团队建设方面，美团风控团队独立运作，以便更快地响应业务需求，进行策略迭代。此外，还逐步迁移规则平台，实现并行处理，以处理每天高达2亿的请求，保持90%以上的高可用性。 美团业务风控系统是一个复杂而精细的体系，它涵盖了风险识别、决策处理、系统架构优化和团队协作等多个层面，旨在为美团的业务扩张提供强有力的安全保障，同时降低业务痛点，确保用户体验和服务的稳定性。