打包软件实施模型:研究与实践

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"这篇研究论文探讨了实施专用软件包的过程模型,通过与一家主要计算机供应商的合作,对模型进行了实证研究。数据来源于18家公司78名员工在使用该软件包时的情况,以及软件供应商提供的信息。研究结果为模型提供了支持,并给出了针对客户和包装供应商的实施建议。" 正文: 在信息技术领域,软件包的实施是企业广泛应用的关键环节。"实施打包软件"这篇研究论文由Henry C. Lucas Jr., Eric J. Walton和Michael J. Ginzberg共同撰写,分别来自纽约大学、西澳大利亚大学和凯斯西储大学的知名学术机构。他们于1987年9月发表的工作论文深入研究了专用软件包的实施过程,并且得到了UNISYS Corporation的赞助。 论文的摘要指出,研究提出了一种实施专用软件包的模型,并通过一个实际的研究项目进行验证。这个项目涉及18家公司的78名个体用户,他们在实际工作中使用了特定的软件包。同时,还收集了软件供应商的数据,以全面评估实施过程。研究结果显示,提出的模型在实践中得到了一定的支持,并能为软件包的实施提供有益的指导。 引言部分可能讨论了当前软件实施的挑战,包括但不限于系统集成、用户接受度、培训需求、变更管理和成本效益分析。作者们可能还强调了与主要计算机供应商合作的重要性,这有助于确保软件与硬件系统的兼容性,以及获得专业技术支持。 主体部分可能详细阐述了实施模型的各个阶段,可能包括需求分析、软件选择、定制化、系统集成、用户培训、上线准备和后期维护等。此外,论文可能还分析了不同阶段可能出现的问题及其解决策略,并基于收集的数据提供了关于如何优化实施流程的建议。 对于客户而言,这些实施建议可能涵盖了如何更好地理解自身业务需求、选择合适的软件包、规划有效的培训计划以及如何处理实施过程中可能出现的技术问题。而对于包装供应商,建议可能涉及改进软件设计以适应更多用户的需求、提供更完善的技术支持和售后服务,以及加强与客户的沟通与合作。 结论部分可能总结了研究的主要发现,强调了模型的有效性和实用价值,同时可能也提出了未来研究的方向,比如扩大样本规模、研究不同类型的软件包或探索跨行业的通用实施策略。 这篇研究论文对理解和优化专用软件包的实施过程具有重要意义,为企业的信息化建设提供了理论依据和实践指导,同时也为软件供应商和服务提供商提供了有价值的参考。