Elastix在CentOS 7上的详细安装与配置教程

本篇文档是Elastix安装配置手册，针对Linux CentOS操作系统的详细指南。Elastix是一款强大的开源PBX（Private Branch Exchange）解决方案，特别适合中小企业和个人使用，提供软交换呼叫中心的功能，如坐席分机管理、中继接入设置以及ACD+IVR（Automatic Call Distribution with Interactive Voice Response）流程配置。 安装环境的要求包括： 1. 光盘：使用的是elastix-1.6-cn.iso版本，该ISO镜像包含了所有必要的安装包。 2. 操作系统：Linux CentOS，确保兼容性和稳定性。 3. 硬件需求：推荐最低配置为X86架构的CPU（至少1GHz）、1GB RAM、20GB硬盘空间以及一个以太网适配器，这些是基本的运行要求。 安装流程分为几个关键步骤： 1. 从官方网站下载ISO映像文件：http://www.elastix.org/index.php/en/menudownloads.html，确保使用最新版本以获取最佳功能和支持。 2. 在BIOS设置中启用CD启动，插入光盘，安装程序会自动引导并初始化硬盘。 3. 安装过程中，用户需要交互式设置，如选择键盘类型（默认为us）、时区（推荐选择Asia/Shanghai）以及设定root密码。 4. 安装过程包括检索安装信息、检查附加包、复制文件至硬盘、安装包进程的执行等，整个过程大约耗时20分钟。 5. 安装完成后，需关闭光驱并重启，系统会自动进入Elastix登录界面，提示PBX安装成功。 配置部分着重于根据具体业务需求定制Elastix功能，例如通过SSH方式修改manager_custom.conf文件，以便远程访问和管理。由于配置涉及到坐席分机和呼叫流程的具体设置，这一步骤需要用户有一定的技术基础，并且需要根据企业的实际需求来定制。 这篇文档为用户提供了一个全面的Elastix在Linux CentOS上的安装和初始配置步骤，以及如何进一步个性化设置。对于想要部署或管理Elastix PBX系统的用户来说，这是一个重要的参考资源。