Pony的QQMail邮件摘录：设计原则与洞察

"Pony对QQMail的邮件摘录-Pony____QQMail__________________.PPT" 这份PPT展示了Pony在2008年12月对QQMail产品的深度参与和重要见解。Pony不仅是QQMail特性决策的关键人物，而且在交互设计、美术设计、产品设计和运营要求等方面提供了宝贵的指导思想。 在交互设计方面，Pony强调“Don’t make me think!”，意在设计应当直观易用，让用户无需过多思考就能理解如何操作。这体现了他对用户体验的高度关注，力求使QQMail的界面简洁明了，降低用户的学习成本。 在美术设计上，Pony倡导“尽可能简单”的原则，比如邮件封面和选词应淡雅而不失内涵，这反映出他对产品美学的追求。他支持使用标准组件，避免自定义控件，以确保在不同浏览器中的兼容性和一致性。同时，他还强调使用文字而非图片，减少冗余，并且保持字体、颜色和大小的一致性，以创造整洁的视觉效果。 在产品设计上，Pony提出“让功能存在于无形之中”，意味着功能应该自然融入到用户体验中，不显突兀。他认为“QQ邮箱，常联系”是产品的愿景，需要通过卓越的设计、技术实现和运营来达成。 在运营要求上，他特别指出稳定性的重要性，认为“不稳定会功亏一篑”。这表明他对产品可靠性的重视，因为任何的不稳定因素都可能影响用户的信任度和满意度。 在发现需求的过程中，Pony建议通过关注BBS和Blog来了解用户需求，这种方法直接而有效，有助于把握用户的真实反馈。 此外，他还提到UI视觉的“成熟风格”，可能是指界面应具备一定的专业感和成熟度，以吸引喜欢简洁、无干扰的用户群体。他对于界面元素的排列顺序和尺寸调整，以及默认关闭QQ TIPS面板图标，都是为了营造更干净、更符合用户喜好的界面环境。 这份邮件摘录揭示了Pony在打造QQMail时的核心设计理念，即以用户为中心，追求简洁、一致、稳定和高效，这些原则至今仍然对产品设计有着深远的影响。