Oracle DBA故障处理指南：CPU使用高、无法连接与CRS问题

"Oracle DBA日常运维及应急故障处理手册" Oracle数据库管理员(DBA)的日常工作涉及监控、管理和优化数据库性能，以及迅速有效地处理各种故障。本手册提供了DBA在面对Oracle数据库常见问题时的处理策略。 一、CPU使用率高的问题 当遇到CPU使用率过高时，DBA首先需要通过操作系统工具（如top、topas、glance等）找出占用CPU最多的进程。确认这些进程是否属于Oracle应用，并进一步分析它们正在执行的操作和SQL语句。可以使用以下SQL查询来获取当前执行的SQL： ```sql SELECT a.osuser, a.username, b.address, b.hash_value, b.sql_text FROM v$session a, v$sqltext b, v$process p WHERE p.spid = &spid AND p.addr = a.paddr AND a.STATUS = 'ACTIVE' AND a.sql_address = b.address ORDER BY address, piece; ``` 二、数据库无法连接 数据库连接失败可能是由于多种原因导致的，包括但不限于数据库服务宕机、监听问题、数据库挂起、归档日志空间满、网络问题或硬件故障。针对这些问题，有以下解决步骤： 1. 数据库宕机：使用`startup`命令重启数据库。 2. 监听异常：检查监听日志，发现异常后使用`lsnrctl restart`重启监听。 3. 数据库挂起：同样使用`startup`命令重启数据库。 4. 归档目录满：清理不必要的归档日志，如有OGG数据同步，还需清理OGG不再需要的日志。 5. 网卡问题：联络主机工程师修复。 6. 网络问题：联系网络维护人员检查网络连接。 三、CRS/GI无法启动 在Oracle Clusterware(CRS)或Grid Infrastructure(GI)启动问题上，特别是10g及11gR1版本，DBA应进行以下排查： 1. 检查 `/tmp` 目录下的 `crsctl.xxxxx` 文件，它可能包含关于OCR访问问题或心跳IP绑定错误的提示。 2. 若无此文件，查看 `ocssd.log` 日志，寻找网络心跳不通等故障线索。 3. 若日志中无明显错误，可能需要更深入的诊断，例如检查网络配置。 Oracle DBA的运维与故障处理涵盖了从性能监控到系统恢复的广泛领域，要求DBA具备扎实的技术基础和快速响应能力。对于每个问题，都需要定位根本原因并采取相应的解决措施，确保数据库系统的稳定运行。通过持续的学习和实践，DBA可以更好地应对各种挑战，保证业务的正常进行。