项目组测试人员考核主要包括工作效率和工作质量两大块,工作效率用于考
察活动,而工作质量用于考察产出物质量。由于考核基于测试过程进行,因此
必须在过程结束之后才能进行。当然,由于工程是分布提交测试的,每月可以
根据实际情况进行月考核,工程结束后或任务结束后在统一考核。按照传统测
试周期,测试过程分为:测试计划、测试设计和测试执行三个方面进行。测试
计划属于测试经理的范畴,在最后讨论。测试人员主要是测试设计和测试执行,
测试经理的考核可包含在测试人员的考核内,当然,这部分考核也可以纳入项
目组中进行。考核指标如下:
一 测试设计
工作效率相关指标
文档产出率 这项指标值主要为测试用例文档页数除于编写文档的有效时间获
得。用于考察测试人员测试用例文档的生产率大小。
公式:∑测试用例文档页数(页) / ∑编写测试用例文档有效时间(小时)
参考指标:根据项目汇总得出平均在 1.14 页 / 小时左右,高于此值为优,
低于此值为差。
用例产出率 这项指标值主要为上述指标值的补充,用于考察测试人员测试用
例产出率大小。测试文档页数可能包含的冗余信息较多,因此要查看文档中测
试用例的多少。方法是测试用例文档中测试用例编号总和数除于编写文档的有
效时间。
公式:∑测试用例数(个) / ∑编写测试用例文档有效时间(小时)
参考指标:平均 4.21 个用例 / 小时
工作质量相关指标
需求覆盖率 计算测试用例总数之和除于与之一一对应的功能点数之和,主要
查看是否有功能点遗漏测试的情况。
公式:∑测试用例数(个) / ∑功能点(个)
参考指标: 100 %。如果连功能指标都不能满足 100 %覆盖,起码说明测
试不充分。这个指标收集起来相当困难,如果存在需求跟踪矩阵或者测试管理
工具能把用例与需求一一对应就容易得多。
注意:有的功能是难于测试的,那么未能覆盖到的需求要综合分析,明确是
测试人员遗漏?还是无法测试?这需要放入问题跟踪表中进行后续跟踪;另外,
有的功能点包含的信息较多或者有的用例包含几个功能点,这时只能把重复的
功能点或重复用例按一个计,难于区分的要做说明。