运行项目bug整改与新功能开发详细流程

本附录详细阐述了在运行项目中的问题整改及新功能开发流程，对于确保软件系统的稳定性和用户体验至关重要。流程主要包括以下几个关键步骤： 1. 运行系统问题整改流程： - 问题识别与上报：项目经理或业主反馈发现的bug，分析后通过任务管理系统提交至研发团队，指定研发对口人负责。 - 任务分配与细化：研发对口人接收任务后，将其分解为子任务并指派给特定开发人员，确保责任明确。 - 开发与确认：开发人员完成子任务后，经开发小组长确认，研发对口人更新子任务状态为“已确认”。 - 现场验证：项目经理验证修复效果，若存在问题则更新任务状态，并与研发沟通，可能需要重新调整任务状态或新增子任务。 - 问题关闭：当所有子任务确认无误后，项目经理确认父任务状态为“已关闭”，最终由软件中心部门经理进行最后的核实。 2. 整改任务填写规范： - 跟踪记录：项目组成员需选择“错误”来标记bug整改任务。 - 任务描述：提供详细的操作步骤、问题现象描述，以助于准确复现和定位问题。 - 优先级设定：根据项目重要性，对重点项目赋予“高”优先级，普通问题为“普通”。 - 任务指派：明确指定研发对口人负责，并记录开始和预计完成日期。 - 文件附件：鼓励提供相关截图或日志作为辅助材料，如界面错误截图或后台程序日志。 - 跟踪责任人：遵循项目特定要求，通常包括项目经理部和研发部经理。 这个流程强调了团队协作和文档管理的重要性，确保问题能得到及时、有效的解决，并通过持续改进提高产品质量。通过标准化的操作，可以提升项目的整体效率和客户满意度。同时，它也体现了软件开发过程中的敏捷性和迭代原则，不断优化问题解决机制，以适应快速变化的业务需求和技术环境。