STEP管理员门户用户指南

"AdministrationPortalUserGuide.pdf 是一份关于STEP Administration Portal的用户指南，适用于版本9.1-MP5，发布于2019年6月。该文档详细介绍了管理员如何在没有物理访问系统的情况下，利用门户提供的工具支持STEP。手册内容包括对不同功能的介绍，这些功能有的专为Stibo Systems的技术支持和/或研发团队设计，有的则适用于所有系统管理员。" 正文: 《STEP Administration Portal用户指南》是Stibo Systems为管理员提供的一份详细操作手册，旨在帮助他们远程管理STEP系统。该指南涵盖了多个关键领域，包括访问门户、活动监控、查询参数、服务管理、SQL操作、系统信息以及错误处理等。 1. **访问Admin Portal** - **前提条件**：访问门户之前，管理员需要满足特定条件，如拥有合适的权限设置。 - **访问**：指南详细解释了如何登录和使用Admin Portal，确保管理员能够顺利进入系统进行管理。 2. **活动与数据监控** - **活动**：这部分内容涉及监控系统的活动状态，包括查询参数和数据访问。 - **图表数据**：展示了如何查看和解析图表数据，以理解系统性能。 - **详细数据**：详细数据部分指导用户如何获取和分析系统的详细信息。 3. **服务与SQL** - **服务**：管理员可以管理各种系统服务，以确保其正常运行。 - **SQL**：门户允许执行SQL查询，以获取和处理数据库中的信息。 4. **线程、队列及内存** - **当前线程**：提供了查看和分析当前系统线程的方法。 - **队列**：管理员可以监控队列内容，这对于处理事件和事务至关重要。 - **内存**：监控系统内存使用情况，以识别潜在的性能问题。 5. **系统信息与日志** - **系统信息**：提供了系统的基本信息，如软件版本和硬件配置。 - **下载/上传**：功能允许管理员下载系统信息或上传配置文件。 - **日志**：包括日志类型、日志查看和下载，以及垃圾回收（GC）日志，用于故障排查和诊断。 6. **用户活动报告** - **用户活动**：管理员可生成用户活动报告，追踪用户行为。 - **注意事项**：在生成和解读报告时，需要注意的一些方面。 7. **错误处理与监控** - **错误处理**：提供了错误处理策略和方法，以解决系统遇到的问题。 - **监控**：包括网络监控、事件队列内容检查，以及外部监控和Sidecars监控，用于全面掌握系统健康状况。 8. **配置、工具及其他** - **配置**：介绍如何配置系统设置，包括DTP日志文件设置。 - **工具**：如业务规则跟踪、系统设置迁移工具、系统软件快照、HTTP认证测试工具Servlet等，提供了额外的功能支持。 - **诊断工具**：帮助诊断和解决系统问题。 这份指南是管理员高效管理STEP系统的重要参考资料，它不仅涵盖了基本操作，还深入到高级功能，以满足不同层次的管理需求。通过遵循这份指南，管理员可以更有效地维护和优化系统，确保其稳定性和性能。