广州市儿童福利机构日常生活照料服务规范

"DB4401T 155.1-2022日常生活照料服务规范" 本文档是广州市地方标准DB4401/T155.1-2022的一部分，主要关注儿童福利机构中的日常生活照料服务规范。这份规范旨在确保儿童在福利机构中得到安全、舒适、个性化的关怀，并且注重亲情化原则，以促进他们的健康成长。 1. **服务原则**： - **安全原则**：首要考虑儿童的安全，避免任何可能造成伤害的情况。 - **舒适原则**：提供一个温馨、舒适的环境，满足儿童的基本生活需求。 - **个性化原则**：根据每个儿童的特殊需求和能力提供定制化的照顾。 - **亲情化原则**：营造家庭般的氛围，建立关爱关系，促进儿童的情感发展。 2. **基本要求**： - **机构要求**：福利机构应具备完善的设施和管理制度，确保服务质量和安全性。 - **人员要求**：工作人员需具备专业技能和爱心，定期接受培训，提升服务质量。 - **环境卫生要求**：保持清洁卫生，定期消毒，确保儿童居住环境的健康。 - **工作要求**：遵循标准化的工作流程，确保照料的连续性和一致性。 3. **服务内容与要求**： - **清洁卫生**：包括个人卫生、衣物清洗和环境卫生等方面。 - **晨/晚间照料**：包括晨间的唤醒、清洁，晚间的洗漱、安睡等。 - **睡眠照料**：确保儿童有良好的睡眠环境和习惯。 - **进食照料**：合理安排饮食，保证营养均衡，注意饮食安全。 - **饮水照料**：提供清洁饮用水，监测儿童的水分摄取。 - **排泄照料**：帮助儿童进行如厕训练，处理好卫生问题。 - **日间活动照料**：组织适合儿童年龄和能力的活动，促进身心发展。 - **突发情况应急处理**：制定应急预案，及时应对各种突发状况。 4. **服务评价与改进**： - **服务评价**：定期对服务质量进行评估，收集反馈，以了解服务效果。 - **服务改进**：基于评价结果，不断优化服务流程和方法，提高服务质量。 此外，文档还提供了几个资料性附录，如生活自理能力评估表、婴儿日需喂奶量参照表、辅食添加顺序参照表以及吞咽与喂食困难的处理方法参照表，这些都是为了更科学、系统地指导儿童福利机构的日常照料工作。 这份规范对于提高儿童福利机构的服务质量，保障儿童权益，促进儿童全面发展具有重要意义。其内容涵盖了从基本的生活照料到应对突发情况的全方位指导，为工作人员提供了明确的操作指南。