中国电信烟草e通解决方案：提升营销管理效率

“营销管理系统功能-中国电信烟草e通解决方案” 中国电信烟草e通解决方案是针对烟草行业的信息化管理需求而设计的一种综合服务。它利用中国电信的固定网络和无线网络融合技术，整合烟草公司的信息资源，旨在提升营销管理效率，实现订单管理、信息查询、信息发布、数据统计与上报等功能。 1. 订烟管理：系统支持多种订烟方式，包括手机、专用终端、电脑和IPTV，使零售商能够灵活自主地订烟。同时，订单跟踪功能允许用户查询订单状态，确保订单处理的透明度。 2. 信息查询：零售商可以实时查询货源信息，包括卷烟品类的可供货源数量、价格等，以及自身的库存品牌和数量。此外，进销查询功能帮助零售商掌握自身的进销记录。 3. 信息发布：烟草e通提供了烟草专卖信息和产品促销信息的发布平台，有助于烟草公司向零售商传达最新的政策和市场活动。 4. 数据上报与统计：系统支持烟草需求、进销存数据的上报，便于烟草公司收集市场信息；同时，提供数据统计功能，用于分析社会销售和社会库存，为决策提供数据支持。 传统电话订烟方式存在人力成本高、时间不灵活、话费昂贵、纠纷处理困难以及无法查询订单状态等问题，而中国电信烟草e通通过信息化手段解决了这些问题，提高了效率，降低了成本，增强了用户体验。 烟草行业信息化经历了业务电算化、管理规范化、信息化全面建设和整合阶段，目前关注的热点是按照客户订单组织货源。国家烟草局推动了电话订货、网上配货、电子结算和现代物流的卷烟销售网络体系，提升了行业整体的信息化应用水平。 在实际应用中，烟草e通帮助烟草公司在订烟和配送环节提高效率和准确性，解决了订单跟踪难题，并通过移动信息化手段确保了信息的及时传递，减少了决策延迟。烟草零售商可以通过这个平台更好地管理自己的库存和订单，提升经营效率。同时，烟草行业的网络基础设施和应用系统的建设已达到一定规模，如行业电子政务体系、卷烟生产经营决策管理系统和电子商务系统等，展示了信息化对烟草行业的重要推动作用。