电子商务框架与模型解析

"电子商务框架和模型.ppt" 这篇资料详细阐述了电子商务的框架和模型，旨在帮助学习者从整体上理解和掌握电子商务的核心概念，为后续深入学习奠定基础。以下是相关知识点的详细说明： 1. **电子商务框架体系**：电子商务框架是描述电子商务系统各个组成部分、影响因素以及运行机制的整体架构。它帮助我们理解电子商务系统的复杂性，包括组成元素、相互作用以及运行环境。 2. **经典电子商务框架模型**： - **Kalakota-Whinston框架**（K-W模型）：这个模型将电子商务分为五个层次和两个支柱。五个层次分别是网络基础层、多媒体内容与网络出版层、消息/信息发布与传输层、贸易保障基础、一般业务服务层。两个支柱是技术标准和国家宏观的政策、法律法规。 - **Turbain框架**：该框架强调五个独立领域，主要从管理的视角来分析电子商务。 - **应用视角的框架**：IDC Internet数据中心提供了从实际应用角度理解电子商务的视角。 3. **电子商务系统组成模型**：这些模型是根据电子商务实践中形成的，适用于相似条件下的电子商务活动。模型分类包括生产领域、流通领域和消费领域的电子商务系统，每个领域都有其独特的构成部分和服务内容。 4. **电子商务的基本结构与模式分析**： - **广告宣传**：利用网页浏览、主页展示等手段进行产品推广。 - **咨询洽谈**：通过电子邮件、论坛、聊天室等方式进行异地沟通。 - **网上订购**：顾客通过网络平台选择并下单购买商品或服务。 - **网上支付与电子账户**：信用卡消费、电子钱包等支付方式。 - **网上产品服务传送**：例如软件下载、在线教育等。 这些内容构成了电子商务的基石，对于理解电子商务的运作流程、企业如何利用电子商务提升效率和扩大市场，以及消费者如何在虚拟环境中进行交易都至关重要。通过深入学习这些框架和模型，我们可以更好地适应和利用电子商务的快速发展，无论是对于企业的战略规划还是个人的职业发展，都有着深远的影响。