项目管理：收尾过程组与PMBOK的终结策略

收尾过程组是项目管理中的关键环节，它涉及在项目生命周期的末期对整个项目的整合和最终关闭。PMBOK（项目管理知识体系）中提到，这一过程组确保所有工作已完成，并满足项目目标，同时进行项目的正式验收和交付。在4.6节“结束项目”中，它强调了项目管理的完整性，即使项目的目标可能是长期的，例如建造一个期望持续几个世纪的保龄球纪念碑，项目本身仍然是一个临时性的活动，因为它具有特定的起止时间和目标。 结束采购是项目整体管理的一部分，它关注的是项目中涉及到的所有合同和服务的关闭，确保供应商的服务满足了项目的需求并且按照协议进行。在这个过程中，需要协调各个知识领域（如范围管理、成本管理和质量管理等）以确保项目的顺利终结。 项目管理不仅仅是应用通用的职业标准，如PMBOK，它也考虑到行业特有、企业特有和项目特有的因素。项目具有临时性和独特性，意味着每个项目都有其特定的生命周期和目标，不同于日常运营中的常规和重复工作。项目可能受到资源限制，需要规划、执行和控制，以创造独特的成果或服务，而运营则侧重于维持业务的日常运行。 项目和运营之间的主要区别在于：项目通常是短期的、一次性为目标而设立，而运营则是持续不断的，负责维持企业的常规业务。项目经理负责项目，而职能经理管理运营。项目管理关注效果和效率，而运营追求的是维持既定的运营模式。 项目管理涉及体系、模板、流程、思想和工具方法的综合应用，其中在持续运营中应用的项目管理技术，有时被称为“按项目管理”或“项目型运营”，但这通常指的是将项目管理理念和方法应用于日常运营以提高效率和效果。正确答案可能是B.按项目管理，尽管这可能不完全符合标准的项目组合管理概念，但可以理解为在运营中灵活运用项目管理方法。 通过这些知识点，我们可以看到收尾过程组对于确保项目顺利完成，以及项目与运营之间关系的理解，都是项目管理实践中不可或缺的部分。