医院异常工作流的多色集合建模与验证

需积分: 10 2 下载量 169 浏览量 更新于2024-08-13 收藏 1.19MB PDF 举报
"基于多色集合理论的医院异常工作流处理建模研究论文深入探讨了在医疗领域中如何有效地利用多色集合和多色图的理论工具来识别、分析和管理异常工作流程。论文首先概述了工作流异常领域的最新研究成果,强调了其在医院运营中的重要性,特别是在优化服务质量和提高效率方面。 多色集合理论是研究中的关键理论基础,它被用来描述不同类型的异常事件如何与特定的工作流程环节相互关联。为了适应医院工作的特性,研究者扩展了多色集合中的组件,引入了“个人颜色与体的围道矩阵”,这是一种新颖的数据结构,它能够直观地表示异常事件与异常类型之间的关系,使得异常的识别更为精确。 同时,多色图也被进一步拓展,增加了“边与对象的围道矩阵”。这个矩阵用于描绘异常处理行为弧的起点和终点,有助于理解异常发生时的行为路径和处理策略。这种建模方法使得异常处理过程的可视化成为可能,有助于制定有效的解决方案。 论文的核心贡献是构建了一种基于多色图的医院异常工作流处理模型,该模型通过整合上述理论和数据结构,提供了一种系统的方法来识别、跟踪和响应医院中的异常情况。模型的实用性通过以医院门诊挂号流程的异常处理为例进行了验证,展示了其在实际场景中的有效性。 总结起来,这篇论文通过理论创新和实证分析,为医院管理者和IT专业人员提供了一种强大的工具,帮助他们更好地理解和管理工作流程中的异常情况,从而提升医疗服务的稳定性和患者满意度。" 该研究不仅具有理论价值,也具有实际应用意义,对于推动医院信息化管理和流程优化具有重要指导作用。"