"大数据驱动的互联网化存量经营"

基于大数据的互联网化存量经营是指在移动市场进入存量发展模式的背景下，运营商通过利用大数据分析技术来挖掘存量用户的价值，延伸用户的非通信价值，实现优化运营和增加用户价值的目标。 随着移动技术的升级和移动终端价格的不断下降，移动用户渗透率已经超过了100%，市场已经进入存量模式的发展阶段。在这个阶段，运营商需要采取措施来减少用户流失，延长用户在网的生命周期，提升用户价值，发掘用户的非通信价值，这成为运营商新型存量经营的重中之重。 在互联网化存量经营中，运营商应该转变经营模式，建立“以客户价值和体验为中心”的经营理念。通过依托大数据分析技术，运营商可以挖掘存量用户的价值，了解用户的需求和行为，为用户提供更加个性化的产品和服务，从而提升用户的体验和满意度。 大数据分析可以帮助运营商对存量用户进行细分和定位，了解不同用户的需求和偏好，为其提供个性化的产品和服务。同时，通过分析用户的通信记录、上网行为、社交媒体活动等数据，可以洞察用户的兴趣和消费习惯，为用户推荐更加精准和个性化的内容和广告，进一步提升用户的满意度和忠诚度。 在互联网化存量经营中，运营商还可以通过扩展用户的非通信业务来增加用户的价值。通过与合作伙伴的合作，运营商可以提供丰富多样的增值服务，如在线购物、移动支付、在线教育等，满足用户日益增长的需求，并从中获得更多的收入。 此外，大数据分析还可以帮助运营商进行精细化运营管理。通过对用户行为和网络质量等数据进行分析，可以实时监测和预测网络拥堵和故障，提前采取措施进行优化和维护，提高网络质量和用户体验。 总之，基于大数据的互联网化存量经营是移动市场发展的新方向。通过利用大数据分析技术，运营商可以挖掘存量用户的价值，延伸用户的非通信价值，实现优化运营和增加用户价值的目标。同时，大数据分析还可以帮助运营商进行精细化运营管理，提高网络质量和用户体验。因此，在互联网化存量经营中，运营商应该致力于建立以客户价值和体验为中心的经营模式，共同推动移动市场的发展。