株洲金保医保药店系统操作指南：安全与功能详解

《湖北金保医疗保险药店管理系统操作手册》是针对株洲金保医疗保险医院治理信息系统的一份详细指南，由沈阳东软软件股份有限公司于2007年11月发布。该系统主要服务于医保参保人员在定点药店的购药管理，包括持卡购药、药店与医保中心的结算流程，旨在提升服务质量并促进医保体系的有效运作。 系统的核心功能包括： 1. **系统概述**： - 系统成果简介：系统针对医保参保人开发，实现了在定点药店的智能化购药体验，强化了药店在医保体系中的角色，但不涉及库存管理。 - 登录系统：用户通过双击快捷方式，输入管理员或收费员的用户名和口令进行登录，初始口令分别为管理员-inf/inf和收费员-sfy/sfy，之后可自行修改。初期系统可能有改动，错误提示需暂时忽略。 2. **信息管理**： - 信息保护：系统注重数据安全，包括药品价格、药品数据和员工信息的保护，以及药品调价管理。 - 费用比较：系统提供对西药、中成药和草药的费用对比功能，便于管理和分析。 - 查询统计：支持售出药品、药店收入、员工开单和医保月结算单的查询和统计，便于财务管理和决策。 3. **药品零售操作**： - 读卡购药：用户可以直接使用医保卡在药店购药。 - 退费和发票处理：系统包含退费流程和补打发票的功能，便于解决客户问题。 - 结算与单据管理：支持收费员个人结账、重打账单等操作。 4. **系统界面与辅助功能**： - 界面布局：系统界面清晰，有菜单和快捷键支持，方便用户快速操作。 - 错误处理：系统上线初期可能遇到的错误提示，用户应按照指示进行操作，后续会自动更新到最新版本。 这份操作手册详细指导了如何有效利用湖北金保医疗保险药店管理系统，确保药店的日常运营顺畅，同时也保护了参与各方的信息安全。对于药店管理者、操作员和医保服务使用者来说，理解和掌握这些内容至关重要。