CRM系统与Apusic3.0应用深度解析

该资源是关于Kingdee CRM系统的客户联系人管理和Apusic应用服务器的介绍，主要用于CRM系统培训。内容涵盖了Apusic3.0的新特性、优点以及CRM系统的相关技术架构。 CRM系统，即客户关系管理系统，是企业用来管理与客户间的交互、提升服务质量、优化销售流程的重要工具。在Kingdee CRM系统中，客户联系人是核心功能之一，它帮助企业整理、跟踪和管理与客户相关的所有信息，包括个人联系人、公司联系人、沟通记录、商机跟进等，以便提供个性化的服务和更有效的销售策略。 Apusic是应用于CRM系统的一种中间件，这里特别提到了Apusic3.0版本。相比于之前的Apusic2.0，3.0版本在事务处理、并发能力和稳定性上有了显著提升，解决了2.0版本中可能出现的回滚、崩溃和高CPU占用等问题。Apusic3.0提供了强大的支持，包括对Web浏览器和应用程序客户端的兼容，内置高效的JavaWeb服务器，以及对企业计算标准如J2EE、EJB、Servlet、JMS等的遵循。此外，Apusic还支持Web服务相关规范，可以与多种关系型数据库集成，并能通过访问COM组件接口来兼容现有企业系统，保护企业的IT投资。 Apusic3.0的目录结构对理解其工作原理和管理非常重要。例如，`Applications`目录用于存放部署到服务器的应用程序，`Bin`包含服务器可执行文件，`Config`存储配置文件，`Docs`有应用服务器文档和示例，`Lib`包含运行所需的JAR库，`Logs`存储日志文件，而`Store`则用于用户存储和JMS消息队列。 在CRM系统安装后，还会新增如`crmlib`和`template`等特定于CRM的目录，这些可能包含了CRM系统特有的库文件和模板，用于支持CRM的运行和定制化需求。 总结起来，此资源详细介绍了Kingdee CRM中的客户联系人管理以及Apusic3.0应用服务器的技术优势和目录结构，对于理解CRM系统架构和Apusic中间件的使用具有很高的价值。无论是系统管理员还是开发人员，都能从中获取到实施和维护CRM系统的关键信息。