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公司QC小组活动管理办法
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更新于2024-07-09
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"该文档为一份关于企业内部QC小组(Quality Control Circle)活动的管理办法,旨在推动全面质量管理工作,提升员工质量意识,提高经济效益。这份草案详细规定了QC小组的活动目的、适用范围、职责分配、术语定义、工作内容以及具体操作流程。" 在质量管理领域,QC小组是一种有效的自我改进工具,由公司员工自发组成,专注于解决生产或管理中的问题,提高工作效率和质量。本办法的目的是为了规范和促进这种活动的进行,确保其系统化、制度化,以实现公司的经营战略和目标。 适用范围涵盖公司所有参与QC小组活动的部门和员工。品管部作为活动的归口管理部门,负责指导、监督、检查和考核工作,而各部门则需负责组织和管理本部门的QC活动。 术语部分明确了QC小组的定义,即由员工组成的组织,应用质量管理理论和方法解决实际问题,以提高质量和经济效益。工作内容包括QC活动计划的制定、小组的组建、课题的选择与反馈,以及注册和审核流程。 在计划制定环节,各部门需提交年度活动计划,包括课题、负责人、所需资源和协调事项。品管部汇总这些计划,形成公司级的年度计划并报批。QC小组的组建需自由协商,确定组长,并在品管部注册。 注册过程包括审核、统一编号和年度重新注册。如果小组活动停止超过半年,其注册资格将被取消。在选择课题后,小组需填写评审表,经品管部审核和管理者代表批准后,方可按照计划执行。在活动中遇到困难,小组需及时向品管部报告。 这份管理办法通过明确的职责分配和流程控制,旨在确保QC小组活动的有效性和可持续性,从而促进企业的质量改进和效率提升。
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②、负责制定 QC 小组活动计划;
③、负责领导 QC 小组按计划开展各项活动;
④、负责 QC 活动记录的保管工作;
⑤、负责 QC 小组成员的质量教育工作;
⑥、负责 QC 小组的其它日常管理工作。
5.3.3 QC 小组成员的职责
①、负责依据 QC 活动计划按时做好分配给自己的工作;
②、负责向本岗位周围员工宣传质量管理的意义,发动和
发现周围员工的合理化建议。
5.4 QC 小组的类型
为了便于对 QC 小组活动的领导,按照 QC 小组参加的人员
与活动课题(故障问题点)的特点,把 QC 小组分为“现
场型”、“管理型”、“服务型”、“攻关型”四种类型。
5.4.1 现场型 QC 小组
以分部、职能部门、班组操作工为主体组成,以稳定工序
质量,改进产品质量,降低消耗,改善生产环境为目的 QC
小组。现场型 QC 小组活动的范围主要是在生产现场。
5.4.2 服务型 QC 小组
以公司不从事基本生产的辅助人员组成,以推动服务工作
标准化、程序化、科学化,提高服务质量为目的 QC 小组。
服务型 QC 小组活动的范围主要是在服务现场。
5.4.3 攻关型 QC 小组
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