中软国际项目经理工作手册：全程规范与实用指南

中软国际专业服务集团的项目经理工作手册是一份重要的参考材料，它并非传统的操作手册，而是以引导和经验分享的形式，帮助项目经理理解和掌握项目管理的核心要素。该手册分为八章，涵盖了项目从启动到收尾的全过程。 第一章"前言"强调了项目经理在项目实施中的关键作用，他们是项目成功的保障，负责项目的策划、实施和管理等多个环节。手册的目标是提升项目经理的工作规范性和有效性，使其更好地应对挑战。 第二章"概述"简述了项目管理的主要职责，包括但不限于项目启动、策划、实施、监控和收尾等步骤。这表明手册将深入探讨每个阶段的标准操作流程。 第三章"项目启动"详细介绍了项目启动会议的规范动作，确保项目启动的顺利进行。接下来的章节围绕项目策划展开，如PMO的辅导、组建项目团队、编制预算和发起立项申请等，强调了标准化操作的重要性。 在项目实施阶段，手册强调了使用PMS进行工时填报、月度滚动预测、资源管理、过程审计以及上线、验收和部署等环节。每一步都规定了规范的动作，以便于项目管理的顺畅进行。 第六章"项目监控"涵盖任务管理、例会、进度跟踪、报告撰写（如周报和配置管理）、人员管理和费用管理等，这些都是确保项目按计划推进的关键环节。同时，问题管理和风险管理也是重要内容，以预防和解决可能遇到的问题。 第七章"项目收尾"涉及项目关闭条件、资产转移、总结评估、绩效考核以及正式结束项目的过程。手册提供了标准的操作步骤，如PMS项目关闭和项目暂停与恢复的处理方法。 第八章"特例处理"则针对可能出现的特殊情况提供了指导，这些情况可能涉及到项目管理的灵活性和适应性。 整个手册引用了集团内部的项目管理制度标准文件和管理指南，如《PSG集团项目管理办法》和《PSG集团项目管理指南》，确保内容的严谨性和一致性。这份工作手册不仅提供实用的指导，也是中软国际专业服务集团对项目经理职业素养培养的重要工具。