软件工程：软件生存周期过程与质量运行管理。

软件工程是一个涵盖多个过程的学科领域，其中关键的过程包括获取过程、供应过程、开发过程、运行过程和维护过程。获取过程涉及到获取用户需求，并将其转换为软件系统的过程；供应过程则是指软件开发团队对软件系统进行供应和交付的过程。开发过程是指开发者活动，他们需要将需求转换为可行的软件系统。运行过程则是操作者活动，负责软件系统的运行和支持。最后，维护过程是维护者活动，他们负责对软件系统进行维护和更新。 软件工程中过程的概念是指做事的流程和规章制度。过程不仅包括技术、技能、管理和组织方面的内容，还涉及到商业结果。过程可以被看作是黏合剂，将各个组成部分连接在一起，确保整个软件开发过程的顺利进行。 过程的质量运行中经常起源于一系列质量控制原则的发展。例如，Walter Shewhart在1930年提出了统计学质量控制原理，而后Edwards Deming、Joseph Juran、Phil Crosby、Watts Humphrey等人在此基础上进一步发展并证明了这些原理的成功性。而SEI（软件工程研究所）在1987年至2000年之间则强调了软件过程的重要性，推动了软件过程的发展和改进。 在软件工程中，过程模型和过程评估是非常重要的概念。过程模型是指对软件开发过程进行抽象和描述的框架，它可以帮助开发团队更好地组织和管理工作。而过程评估则是对软件开发过程进行评估和改进的过程，通过对过程的评估，团队可以发现问题并进行相应的改进。 在软件工程领域，CMMI（能力成熟度模型集成）等模型被广泛应用来评估和改进软件开发过程。这些模型提供了一种系统化的方法，帮助软件开发团队提高工作效率和质量，从而更好地满足用户需求和市场需求。 总的来说，软件过程是软件工程中至关重要的一部分，它涉及到整个软件生命周期中的各个环节和活动。通过对软件过程的管理和优化，可以有效提高软件开发团队的工作效率和产品质量，从而实现更好的软件交付和用户满意度。