自动化 BPM 应用设计指南
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更新于2024-07-20
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"Designing.Efficient.BPM.Applications.2016.3.pdf" 是一本关于如何设计高效业务流程管理(Business Process Management, BPM)应用的实用指南,适合业务分析师阅读。这本书由专家Christine McKinty和Antoine Mottier编写,旨在帮助读者将简单的业务流程转化为自动化、基于流程的应用程序。
本书强调了业务流程在企业运营中的关键作用,这些流程涵盖了获取和保留客户、保持盈利以及维护运营基础设施等功能。作者通过逐步指导和实际操作示例,教你如何创建用户友好的在线流程。每一章都以前一章的内容为基础,逐步深入。
即使没有编程经验,也可以学习设计业务流程。如果你已经具备设计工作流和理解人类与流程交互的技能,那么你在学习过程中将具有一定的优势。书中涵盖的主题包括:
1. 构建应用程序原型:了解如何从零开始设计一个基本的应用界面,为后续的流程自动化打下基础。
2. 创建最常见的使用流程:学习分析并定义业务流程中最常见的步骤,这有助于确保流程的有效性和效率。
3. 定义数据模型:理解如何为流程设计合适的数据结构,以便数据能够顺畅地在流程中流动,并支持决策制定。
4. 生成真实过程表单:实践创建直观且易于使用的表单,使用户能够在流程中输入和处理信息,简化工作流程。
5. 流程优化:探讨如何通过持续改进和优化来提升流程性能,以实现更高的效率和生产力。
6. 可视化工作流设计:学习使用工具来可视化流程,以便更好地理解和调整流程的逻辑。
7. 用户体验设计:考虑用户在与流程互动时的需求和体验,确保流程既有效率又易于使用。
8. 测试与部署:了解测试流程和将其投入生产环境的关键步骤,确保流程的稳定性和可靠性。
9. 监控与分析:学习如何监控流程执行,收集数据,并进行分析以识别潜在的瓶颈和改进点。
10. 持续改进:介绍持续改进的概念,如何通过反馈和学习循环不断升级你的BPM应用程序。
通过这本书的学习,读者将获得设计和实施高效BPM应用程序的全面技能,从而帮助企业提升效率,降低成本,并增强竞争优势。无论是新手还是有经验的专业人士,都能从中受益,提升自己的业务流程设计能力。
2023-06-20 上传
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2023-11-29 上传
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