BMC在中国:领先的IT服务管理解决方案支持全球巨头

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BMC在中国的业务服务管理解决方案,即BMC Remedy IT 服务管理,是由博思软件(中国)有限公司提供的强大且广泛认可的IT管理工具。BMC Software是全球领先的软件公司之一,以其年收入超过16亿美元的业绩和良好的财务状况著称,作为标准普尔500强成员,在纽约证券交易所上市。该公司服务于超过15000家遍布115个国家和地区的大型企业,包括全球顶级公司如福布斯全球100强中的95%和财富500强中的80%,显示了其在IT服务管理领域的广泛影响力。 BMC的解决方案体系架构基于业务服务管理蓝图(The BSM BluePrint™),涵盖了多个关键组件,如交易管理TMART、IT基础架构监控与管理、MainView/BPM系列、IT服务管理Remedy/Marimba产品以及服务影响管理SIM系列产品。这些产品在数据管理、基础设施性能管理、服务器性能管理等多个领域占据市场份额第一,证明了其在业界的技术领导地位。 BMC Remedy IT服务管理解决方案的优势在于其创新性,拥有超过73项专利,并将25%的收益投入研发和客户服务支持,确保了持续的技术更新和优化。此外,BMC在Gartner的多个魔力象限中表现出色,例如在IT服务台、安全管理、输出管理和作业调度等领域处于领军位置。Control-SA产品还曾荣获“2005年信息安全金奖”,强调了其在安全领域的专业能力。 BMC的服务覆盖范围广泛,不仅提供全面的IT服务管理,还通过监控平台和服务平台,帮助企业实现IT与业务目标的有效结合,提升运营效率。成功案例的存在,进一步验证了BMC解决方案在全球范围内为众多企业带来的显著效益。 总结来说,BMC Remedy IT 服务管理解决方案是一个高度集成、功能强大的IT服务管理平台,通过先进的系统架构、丰富的功能模块和广泛的客户基础,为企业提供了一站式的IT服务解决方案,帮助企业提高运营效率,降低风险,并推动数字化转型。