2012系统集成项目管理工程师题库详解与策略

本资源是一份针对2012年系统集成项目管理工程师考试的题库，涵盖了项目管理的关键概念和实践。以下是部分题目及其对应的知识点解析： 1. 问题涉及到项目管理中的监控和控制环节。选项C"报告绩效"是正确的，因为收集工作结果信息的目的是为了评估项目的进度和效率，以便及时调整计划、识别问题并制定改进措施。了解成本、可交付成果和存在的问题有助于项目经理做出决策，支持整体项目的成功。 2. 题目表明项目经理需要解决团队协作与项目计划之间的冲突。在这种情况下，项目经理应该建立"A.时间表管理计划"，明确各任务的优先级和完成期限，以确保所有工作按照既定顺序进行，避免非正式工作方式对项目时间表造成负面影响。 3. 提到的增值变更请求和价值分析是项目范围管理的一部分。选项C"成本核算程序"不准确，而"D.项目范围报告机制"通常用于跟踪范围变化，价值分析更侧重于成本效益分析，因此答案应选B.配置管理方法，因为这种方法关注的是系统或组件的成本效益分析，以决定是否实施变更。 4. 法庭的时间限制是外部事件对项目的影响，且具有强制性，因此是"C.强制日期"。这类日期可能对项目的进度产生重大影响，需要项目经理密切关注并纳入项目计划中。 5. 在软件开发项目中，活动顺序受前期结果影响且可能存在反馈循环，这种情况下适合使用"B.PERT网络"，因为它允许考虑活动之间的依赖关系，包括潜在的延误和提前完成情况。 6. 当项目范围变更导致成本基线变化时，项目经理首先需要"A.估计范围变更的程度"，以了解变更的实际影响，然后根据批准的变更进行"B.更新预算"，以反映新的成本预期。 7. 要确保项目成本绩效奖励制度公正，需要"B.确定成本基线"，这样可以量化实际成本与预算的对比，以反映真实的绩效表现。同时，使用价值管理来监督绩效也是重要的决策支持手段。 8. 最后，公司的危机管理是项目管理的重要组成部分。面对产品质量引发的健康恐慌事件，项目经理应关注"D.分别对可控制成本和非可控制成本进行估计和编制预算"，同时处理与外部利益相关者的关系，如与公共健康部门的沟通，以减少类似事件对公司的影响。 通过这些题目，可以看出考试着重考察了项目管理的核心要素，包括范围管理、时间管理、成本控制、风险管理以及团队协作和危机应对策略。掌握这些知识点对于系统的项目管理工程师至关重要。