Java工程师就业冲刺：CRM系统项目需求

"学士后Java工程师就业冲刺阶段项目需求.pdf" 该项目是一个客户关系管理系统（CRM），旨在协助管理与客户相关的各种活动，不包括产品信息、库存数据和销售活动，这些将由XX公司的销售系统单独处理。系统的核心功能是提供查询功能，如产品信息、库存数据和历史订单。该系统要求采用SSH框架进行开发，使用Oracle数据库，并以B/S（浏览器/服务器）架构构建。 1. **SSH框架**：SSH（Struts2、Hibernate、Spring）是一个流行的企业级Web应用开发框架，用于构建高效、可维护的Java应用。Struts2负责处理MVC（模型-视图-控制器）架构中的控制层，Hibernate是对象关系映射（ORM）工具，用于简化数据库操作，而Spring则提供了依赖注入和面向切面编程，增强应用的可扩展性和灵活性。 2. **Oracle数据库**：Oracle是一种成熟的、高性能的关系型数据库管理系统，广泛应用于大型企业级应用中，具有强大的数据管理能力、事务处理能力和安全性。 3. **B/S结构**：B/S（Browser/Server）架构是一种基于互联网的软件应用模式，用户通过浏览器即可访问应用，降低了客户端的维护成本，同时使系统维护和升级更为便捷。 4. **项目功能**： - **登录**：用户需要使用用户名和密码登录，登录成功后，根据用户角色显示不同的权限。 - **营销管理**：涉及销售机会和客户开发过程的跟踪管理。 - **客户管理**：包括客户信息的管理及客户流失情况的记录。 - **服务管理**：涵盖服务的创建、分配、处理、反馈和归档。 - **统计报表**：允许用户进行客户贡献、构成、服务效果和流失分析。 - **基础数据**：提供对客户等级、服务类型、客户地区的CRUD（创建、读取、更新、删除）操作，以及产品信息和库存的查询功能。 - **权限管理**：系统管理员能管理用户和角色的权限。 5. **业务流程**： - **登录流程**：登录页面需要输入用户名和密码，错误信息会导致登录失败。 - **主窗口**：显示登录用户名和角色，左侧是功能区，根据用户权限展示不同菜单；右侧是公共数据区域。 6. **营销管理**： - 销售机会管理：记录和分配销售机会，由销售主管分配给客户经理。 - 客户开发过程：客户经理制定并跟踪客户开发计划，记录每个步骤的执行情况。 这个项目旨在训练学士后Java工程师在就业冲刺阶段的实际开发能力，通过实现这个CRM系统，他们将深入理解企业级应用的开发流程和关键技术。