网格化社会管理平台：分步实施与升级创新策略

网格化社会管理平台建设方案是一个全面规划并逐步实施的社会治理创新项目，旨在提升社会治理效能，打造立体化防控体系。该方案分为两个阶段： 第一阶段（2013-2016年）：建设与提升 1. 纵向贯通，实现“6411”全覆盖：这是一个关键的组织架构和工作模式，可能代表了六个层级（6级）、四个系统（4个）、一个目标（1个核心目标）和一个统一平台（1个综合平台），旨在覆盖所有社会管理领域。 2. 横向集成，联动发现与处理：通过整合各部门资源，实现快速反应和协同处理社会问题，提高工作效率。 3. 提质增效：强调的是通过体制改革和模式创新，如“6411”升格和优化，提升决策指挥的灵活性和系统功能的完善性，专群队伍的协作更加紧密。 第二阶段（2016年后）：升级拓展与深度融合 1. 升级“6411”体制：继续强化基础，通过创新体制和模式，如“6411”拓展，增强功能，如建立统一的民生服务热线“96966”，实现诉求受理规范化。 2. 数据驱动，服务精细化：“成华区服务治理大联动数据中心”建设了一个开放、兼容且共享的基础数据库，通过数据可视化（绘制“一幅图”）支持决策分析。 3. 优化公共服务：“一扇窗”服务整合线上线下资源，提供一站式、便捷的服务，包括网上审批和预约服务，减少百姓办事的不便。 4. 搭建政民沟通桥梁：“一指通”应用开发，促进服务管理的便捷化，便于政府与公众的互动。 5. 深化立体防控体系：在体制、模式和功能创新基础上，构建“大治理、大服务、大平安”立体化防控体系，为领导决策提供强有力的支持。 这个网格化社会管理平台建设方案的核心在于通过数字化手段，整合资源，提升服务效率，强化社会治安，最终实现社会治理的智能化和精细化，提升公众满意度和社会稳定。