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International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)100084在工业4.0中使用RFID技术和决策支持系统Bhuvan Unhelkara,Sudhanshu Joshib,c,Manu Sharmad,e,Shiv Prakashf,Ashwin Krishna Manic,Mukesh Prasadc,a美国佛罗里达州南佛罗里达大学Muma商学院b印度德拉敦杜恩大学管理学院运营和供应链管理领域c澳大利亚悉尼科技大学计算机科学学院d印度德拉敦,图形时代大学管理研究系英国伦敦城市大学Guildhall商学院f印度北方邦勒克瑙高级研究中心aRT i cL e i nf o保留字:RFID技术工业4.0供应链绩效决策支持系统信息管理a b sTR a cT供应链流程不断受到各种因素的影响,包括不断变化的需求、不断变化的路线、重大中断和合规性问题。因此,供应链需要监控和持续优化。数据科学使用实时数据来提供分析见解,从而实现自动化并改进决策。RFID是获取大数据的理想技术,特别是在供应链中,因为RFID标签在整个供应链过程中使用,包括扫描原材料,完成产品,运输货物和存储产品,具有准确性和速度。本研究对时间轴(2000-2021年)期间发表的研究文章进行了系统的文献综述,这些文章讨论了RFID技术在开发决策支持系统中的作用此外,该研究对供应链的运营效率提出了建议,同时降低了实施RFID技术的成本。本文的核心贡献是分析和评价了供应链中各种RFID实施方法,目的是有效地节省时间,实现成本效益。1. 介绍高效的供应链构成了现代经济的核心。这在亚马逊和XPO Logistics的流行和成功中显而易见。这些公司都通过在供应链中使用现代技术来支持战略和运营决策,从而形成了竞争优势。供应链持续受到客户不同需求、供应路线快速及不可预测的变化、重大不可控制的中断(例如COVID-19疫情及随后的封城)以及与跨境货物流动相关的法律及合规问题的挑战。与数据科学和工业4.0技术相关的企业系统有可能提高整个供应链的可持续绩效和降低成本(Munoz-Ausecha等人,2021年)。数据科学应用于供应链,用于采购,存储,清理和分析大量的实时数据。射频识别设备(RFID)技术有可能产生大量的实时数据,这些数据在优化供应店近年来,RFID在各行业得到了广泛采用(Wamba等人,2013年)。RFID传感器可以提供重要的实时数据来监控库存水平,并识别、跟踪和确保货物的安全性(Zhang Wang,2018)。RFID系统如图1所示。该系统包括主要对象,包括:阅读器,阅读标签和最终服务器,用于多个应用的实时数据跟踪。在我们之前的研究中,Shiraishi等人(2008)讨论了基于室内估计的UHF RFID。Wang等人(2013)解释了RFID定位室内跟踪机制。Zhu等人(2020)的研究解释了RFID技术用于类似目的的用途。RFID是一种数字化使能器,辅以跨行业的统一标准、与IT基础设施的高度兼容性、易用性以及功能领域之间的互操作性,帮助企业发展为数字实体(Deepu& Ravi,2021;Kamble等人,2019年)。RFID帮助供应链整合因为该技术产生自动化的传感器数据,该数据可以被进一步分析以实现自动化和优化。RFID技术通过识别物体的存在、记录数据以及作者:Corresponding author.电子邮件地址:mukesh. uts.edu.au(M. Prasad)。https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100084接收日期:2021年7月26日;接收日期:2022年5月22日;接受日期:2022年5月23日2667-0968/© 2022作者。由Elsevier Ltd.发布。这是一个CC BY-NC-ND许可证下的开放获取文章(http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/)可在ScienceDirect上获得目录列表国际信息管理数据见解期刊主页:www.elsevier.com/locate/jjimeiB. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000842表1搜索条件。Fig. 1. 通用RFID布局。搜索项初始搜索首次筛选复筛第三次筛选第四次筛选“Supply221917126“Supply29181284“Supply221815143“RFID2312864“RFID422218128存储该信息(Musa等人,2016年)。分析存储在系统中的数据导致数据驱动的见解,其为优化中的决策提供信息(Fanti等人,2017年)。RFID可以通过提供实时数据来提高整体效率和准确性,从而提高库存水平,收紧交付路线,并丰富客户体验(Choi等人,2017年)。RFID应用于包括零售、金融和消费品在内的多个行业,以改善销售 、 退 货 和 库 存 管 理 等 各 种 功 能 领 域 , 从 而 提 高 整 体 生 产 率(Eksiouglu,2014; Sharma等人,2020年a、2020年c)。由于高投资回报率(ROI),商业组织推动RFID的实施。RFID的工业应用通过降低库存水平、响应时间和重新订购能力提高了性能(Zhang&Wang,2018; Ding等人,2021年)。供应链的可见性和透明度提高了吞吐量记录的准确性、订单履行、质量提高和协作(Delen等人,2007年)。数据驱动的自我监控机制还提供了无人库存控制、签出和合规性。供应链绩效通过整个行业的协作订单履行得到改善(Luthra等人,2022; Sharma等人, 2021年)。 实施需要大量投资-部分业务基于战略考虑,塞斯和人。例如,供应链管理人员需要接受培训,成为基于RFID的数据生成和分析的知情消费者(Batta等人,2020; Joshi& Sharma,2021)。文献是有限的,在探索RFID在供应链优化中的作用,因此,这项研究已经解决了这一差距。本研究还探讨了在基于AI的系统中使用RFID生成的流数据,以进行持续监控和优化供应链。该研究有两个目标:(1)评估供应链中的关键流程,以了解其对业务的挑战和价值;(2)探索RFID技术的采用和实施,以优化供应链。本工作讨论了由于RFID技术在优化供应链中的附加值。这项研究有可能影响供应链的效率、可靠性和弹性。本文的研究内容如下:第二部分介绍了RFID技术的研究现状,第三部分介绍了RFID的应用 为了达到最优化的目的,第4讨论了结果和发现,最后一节是结论部分。2. 文献综述一个系统的文献综述进行识别和评估过去的工作与RFID和供应链,从2000年到2021年出版的使用SCOPUS数据库。表1显示了用于二次文献综述的检索模式。初步检索得到138篇文章。去掉重复的条目后,条目表上的条目减少到89条。当这个列表被缩小到期刊文章时,它导致了70篇文章。快速阅读这些文章,排除了与我们的研究没有直接关系的文章,保留了52篇文章。最后,经过详细的阅读-- 根据摘要和内容,我们筛选出25篇文章进行进一步的严格研究。从选定的论文中确定了因素。以下部分详细阐述了RFID在工业4.0体系中的应用,以提高整个系统的供应链运营绩效和信息管理2.1. RFID技术与供应链管理(SCM)对RFID的研究继续呈指数级增长(Badia-Melis等人,2018;Fanti等人,2017年)。文献包括其在供应链管理中的应用。作为一种数字技术推动者,RFID是管理供应链的一种竞争工具,并在一系列活动中提供了重要的研究兴趣,包括价值链中的仓储、包装、加工和分销(Delaunay等人,2007; Chanchaichujit等人,2020; Paul等人, 2022年)。RFID能够生成和摄取实时数据。通过分析这些数据,可以获得洞察力,从而实现供应链中库存的有效识别、跟踪和可追溯性,从而提高效率,并通过产品质量保证建立可持续的竞争优势(Chanchaichujit等人,2020;Liang等人, 2021年)。RFID技术包括阅读器和标签,以通过无线电波识别物体。标签从物体接收信息,然后将其传输到读取器。RFID自动化连续补货或供应商管理的库存。标签用于识别和跟踪对象。读取器记录标签信息并将数据发送到服务器以通过软件接口进行分析。标签包括一个IC芯片、天线及其组装方法。典型的RFID标签范围B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000843价格从0.30美元到0.90美元(Chen等人,2017年)。由于IC芯片价格的快速下降和更便宜的组装工艺,标签变得无处不在。RFID支持超过300亿台设备,RFID的参与增强了公司内部和公司之间不同职能领域之间的沟通(表6)。无芯片射频识别技术已经出现,这种技术在应答器中不需要微芯片。相反,无芯片RFID使用一种技术,将无线电波复用到水晶的闪亮表面。这被认为是纳米技术类型(Lu等人,2017年)。无源电子标签结构简单,价格低廉,不需要内部电源.被动标签是跟踪产品的常规方法。有一种替代无源标签的方法,称为超高频(UHF)标签。UHF标签遵循由ISO 18,000 - 4C批准的Gen-C协议(第2代,1类)(Chen等人,2017年)。该方案分为两种类型:纯加性链路在线夏威夷区域(ALOHA)和时隙(ALOHA)(Abramson,1970)。它的算法旨在减少冲突,并使用时分多址。基于研究发现和可行性,纯ALOHA现已变得普遍化(Chen et al.,2017; Liu等人,2018年)。在纯ALOHA中,传输时间是连续的。因此,当站具有可用帧时,该帧被立即发送。在冲突的情况下,其中帧被destroyed,发送方等待一个随机量的时间,然后再发送它。时隙相位是下一个ALOHA相位,并且是由纯ALOHA相位的归纳和其抽象产生的。这种抽象过程增强了传输过程,这与数据包的传输长度和总帧出现次数成正比这种方法的缺点是消息最初只能共享一次,从而减少了冲突计数。RFID技术跟踪运动中的物体,从而产生许多应用的机会。这些RFID应用在健康领域,酒店,旅游,政府,零售和生产,以命名几3. RFID应用早期的文献讨论了RFID的各种应用、有效的实施策略和最佳实践(Delaunay等人,2007; Chanchaichujit等人,2020年)。Hunt等人(2007)、Lim等人(2013)、Chongwatpol和Sharda(2013)以及Abdullah等人(2020)讨论了RFID的采用障碍、其商业应用以及在供应链中使用RFID的优势。据估计,RFID全球市场将上升到158.4亿美元(Shree等人,2021 - 2022财政年度第三季度。RFID为制造业和服务业的供应链贡献了超过13亿美元的收入然而,单个标签的成本仍然相对较高,这对诸如给商品贴标签的应用构成了障碍。为了广泛使用,RFID标签的成本需要是商品利润的一成本似乎是RFID实施的主要障碍。出于这个原因,许多研究人员致力于替代的经济设计(Abdullah等人,2020;Adikari等人,2021;Arjun等人,2021年)。表2描述了总结RFID在各个行业应用的文献。通过深入的文献综述,得出了以下将RFID纳入供应链的建议:• 业务部门掌握并决定优化供应链的关键要求,尤其是制造业务。• 商业利益相关者制定的交易策略和法规为RFID在供应链中的应用提供了限制参数。• 建模和研究当前的“• 供应链优化过程受到正在制造和运输的输入(原材料)和输出(产品或物体)的类型和数量的影响。文献研究进一步揭示了RFID的潜力,优化过程中最大限度地在一个企业,制造和运输超过1000个对象。该参数基于RFID应用的可扩展性带来的成本效益。表3总结了使用RFID优化供应链的好处和挑战RFID可以部署在销售点(PoS),仓库,物流和配送过程中,以提高其效率。在部署过程中,RFID读取器中的网关会记住关键决策点。这些临界点在供应过程中被确定,以达到优化的目的(Abdullah等人,2020年)。RFID的实施始于研究库存管理的准确性以及与库存规划和材料采购相关的公司级决策(Kar Pani,2014)。Lagorio等人(2020)的一项研究确定了库存、采购和存储的创新方法。Benčić等人(2019年)表明,系统中记录的70%的数据与超过350,000个单位的实际库存相矛盾。错放或丢失的库存减少了近20%的总利润。不可靠的库存管理会影响整个供应链的效率,并对高效运营的企业提出重大挑战。RFID技术进步库存管理,实现对原料的精确数据收集从供应商那里进货,储存在仓库,最终通过供应链分销成品。RFID生成的实时数据具有减少浪费和提高质量的潜力,因为它可以预测运营中的高峰和低谷。RFID通过协调需求与供应,识别流程中的瓶颈,并迅速提出替代方案来优化供应链物流(Chanchaichujit等人,2020年)。图2说明了RFID在供应链整合中的应用。RFID标签可以生成从供应商到销售阶段的数据,从而为整个组织带来效率和效率。RFID技术还改进了商品分配过程(Camargo等人,2020年)。从操作的角度来看,将RFID标签贴在所有相关材料和产品上,的识别。读取标签(可能发生在传送带的末端)是创建标识后的下一步。数据从标签被发送到数据库(通常在云上)。刺激-然后将商品转移到配送中心,进一步分类并转移到零售商。配送中心的标签阅读器识别并隔离产品,以最大限度地提高配送效率。类似的过程在零售商店中重复进行,以识别进入的产品并将数据传输回RFID企业数据库。与 在读者的帮助下,产品的移动和位置在整个过程中很容易识别。图1总结了RFID作为一种迭代和增量技术,部署射频(RF)信号to identify识别and communicate通信with objects对象.分析数据后,可用于增强各种功能区域和系统,如需求填写、前向和后向订单管理,如图所示表4.RFID技术是基于无线电频率的概念,信号嵌入静态对象和对象在运输中。这种自动识别包括门禁卡和电子钱包。RFID数据广泛应用于工具跟踪、过程管理和访问控制。3.1. 基于工业4.0的RFID在供应链优化中的应用供应链管理(SCM)正在经历信息,材料和资金流动与技术之间的紧密联系,并不断朝着采用数字技术的方向发展(Núñez- Merino等人,2020年)。早些时候,SCM的商业用途仅限于采用传统的射频标签和传感器用于组织内性能。随着工业的发展4.0技术,包括云计算,智能传感器在控制系统和路线活动中越来越受欢迎,包括库存管理和物流(Ivanov等人,2018年)。因此,提高了多个流程的运营性能、生产力和高可见性。特别是供应链中的RFID和物联网等技术为企业带来了经济效益与B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000844表2RFID在各个行业的贡献者层次的分析工具上下文Xiao等人(2017),Huang等人(2019),Chu等人( 2021年)公司专题分析商用货架(COTS)RFID机器人,用于供应网络中的精确定位。Benčić等人(2019),Popović et al.(2021年)公司成本分析技术支持分布式账本和物联网支持供应网络电影Rodger(2017)医疗保健行业熵模型马尔可夫毯熵方法,旨在最大限度地减少库存成本,减少浪费和提高可持续性。Ray等人(2015年)公司启发式技术监视器的近最优分配旨在最小化能量消耗。Lu等人(2017年)运输业Dolph-Chebyshev天线阵由于数据获取和执行的低波动性和一致性,建立了远距离RFID系统。Joshi(2016); Xiao et al. (2017年);Huang等人(2019),Chu et al. (2021年)跨行业EX实验目的是减少图像处理的获取和执行的执行时间。Toyoda等人(2017),Kshetri(2022)产品设计EX实验基于区块链的去中心化应用平台的性价比分析和部署。第50集9.4The Fighting(2011)跨行业EX实验为了了解RFID在跨行业供应链中的可行性,进行了算法设计和测试。Karuppuswami等人(2018),Herrojo等人(2019),Fathi等人(2020)乳业EX实验敏感性分析,以评估供应商Sharma等人(2021),Zhu et al. (2020年)运输车辆跟踪理论分析和EX实验提出了一种新的、有效的接近检测方法,用于增强供应链过程的实时性。Sidorov等人(2019),Paul et al. (2022年)跨行业理论分析和EX实验Gong,Needham和Yahalom逻辑已经被开发用于理解和评估存储,计算和通信成本。Björk等人(2011),Chen和Kaakkurivaara(2019)库存控制和对象跟踪理论跳树(TH)协议进行测试,以了解RFID在库存定位和跟踪过程中的效果。在途状态。Chen等人(2017年,2013年)仓储管理EX实验开发了E-ERMI框架,并进行了模拟,以评估其在各个应用领域,包括库存管理,供应链管理,分销和零售的性能。Sha Fique等人(2019); Svub et al.(2020年)医药行业结构化建模包括大数据在内的嵌入式技术,物联网为该行业的决策者带来好处,以提高供应链的绩效。Joshi和Dwivedi(2020)药品运输管理EX实验追踪系统在毕尔巴鄂市的药物分销商的送货车。Sidhu等(2020年)开关齿轮公司概念框架概念设计方法是用来开发开关柜的功能设计,以提高库存性能。Joshi和Dwivedi(2020)医疗保健行业理论分析和EX实验监测和跟踪患者(MTP),以有效记录保存系统。Nezhad等人(2021年)纺织及成衣制造业理论分析和EX实验增强了公司的跟踪能力。由于RFID技术的适当使用,仓储效率定期提高。Oghazi等人(2018)多个行业案例分析与实验RFID与企业信息系统的集成有助于供应链变得更加快速和高效。Chanchaichujit等人(2020);Corches等人( 2021年)多个行业专题分析增强RFID作为效益驱动因素和可持续竞争优势的工业应用。表3使用RFID的好处和挑战贝内菲茨降成本RFID的使用带来了积极的ROI和高回报,减少了整个成本中心的浪费(Hijazin& Zhang,2019;Sharma等人,2022年)。提高产品质量和安全性对运输中的材料具有高可见性(Sharma等人,2020 a; Koohang等人,(2022年)减少库存量RFID技术为供应链提供了两个关键优势:第一,可见性允许精确的库存监控和补充,第二,减少了库存记录和实际库存之间差异的原因(Ustundag& Tanyas,2009)(Delaunay等人, 2007; Sarac等人, 2010年)。RFID的这些优点从改进的可见性和控制(Kumar等人, 2021年)。挑战标准化如果跨国组织不得不投资于不同的RFID技术,标准化的好处就会消失(Smith,2021)。隐私和法律问题在消费者信任和零售商大规模实施RFID之前,需要确保个人数据隐私的简单和安全的标签(Ben-Daya等人, 2019年)。其他障碍收养问题和其他当代问题(Abdullah等人, 2020; Lim等人, 2013年)。随着机器人和增强现实技术的技术扩展和商业应用,供应链正在进一步优化(Chauhan& Singh,2019)。工业4.0正在为拥有智能仓储和优化物流的未来工厂铺平道路。商业效益包括供应链活动中的敏捷性、透明度、效率和可追溯性的高级水平(Fernánal-Caramés等人,2019年)。数据自动化是将工业4.0部署到供应链活动的重要基础。没有数据,企业就难以优化其运营-企业和供应链。Rafiquea等人(2022)在技术-组织-环境(TOE)框架的背景下讨论了RFID和工业4.0技术的相关性。物联网是最适合和最容易采用的数字技术之一,使其易于部署到现有的供应链。物联网创建了一个智能设备网络,创建了一个数字和物理对象的生态系统。 物联网为工业4.0下的相关技术奠定了基础。 Kamble等人(2019)讨论了物联网在零售业的相关性。B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000845图2. 支持RFID的供应链优化模型的示意图(改编自:Xu et al.,2013年)。表4供应链管理流程与RFID应用。供应链管理流程描述需求管理RFID生成的数据改善了人为错误造成的不准确性。RFID还可以生成足够的数据量进行分析。每个项目的及时数据和汇总数据可以进行分析并产生见解。对聚合数据的预测分析将需求与供应相匹配。骨料基于分析的规划通过充足和准确的RFID数据得到增强,该RFID数据在匹配需求的同时减少了昂贵的采购商库存(Kushwaha等人, 2021年;Kato,2021; Arjun等人, 2021; Adikari等人, 2021年)。订单完成管理RFID数据促进了材料处理、货架、交叉对接和检索的过程自动化。制造流程管理RFID技术有助于简化装配线。流水线自动化减少了生产时间。支持RFID的自动化和跟踪还提高了产品的可见性及其在供应链中的速度(Arjun等人, 2021年;Kapoor等人, 2021年)。退货管理客户退货增加了库存。RFID技术提供了负面需求的下游可见性(Konstantakopoulos等人,2021),从而帮助组织了解其真实库存实时的。该研究探讨了物联网在改善产品可见性、数据提取和供应商间沟通以及作为商业智能工具方面的好处。基于以前的文献,作者探讨了RFID技术在SCM中的优势和挑战。此外,商业和非商业RFID的类型进行了探讨,通过两个案例研究。表5讨论了该技术的实际效益。市场上有各种类型的商业和非商业RFID。表6显示了制造和销售RFID的供应商。为了理解和比较RFID的好处,我们研究了两个具体的场景。在第一种情况下,在没有RFID应用的情况下检查供应链流程。在第二种情况下,RFID技术应用于相同的供应链流程。商业企业需要一种策略来分析应用RFID的主要好处,通过减少供应延迟来改善流程。RFID技术可以帮助通过以及时和准确的方式传输数据,这提高了过程的总体效率。供应链过程中的效率是通过将RFID作为服务嵌入网络或作为IT基础设施来实现的。具有远程数据传输功能的RFID可帮助供应链中的决策者。图3描绘供应链公司实施RFID技术时的运作流程。随着云计算和机器人等先进技术的出现,基于RFID的业务应用不断发展和上升(Xiao,2021; -Sharma等人,2021年)。图4解释了使用RFID的组织过程。然后,许可的文档被处理到中央或密钥分发中心。启用RFID的处理所需的总时间为3天,而没有该技术的处理时间为45天第二阶段是引入一个仓库系统,该系统将新兴技术用于各种供应链活动。目的是以连接总部、中央配送中心和本地中心。该系统将修理厂与当地的分销中心连接起来,从而提供了一个平稳的产品供应链。在流程的最后阶段,供应链的起点和终点均配备RFID阅读器,以自动化数据收集和传输。收集数据的标签贴在托盘上的产品上 水平数据通过内部网络传输到仓库系统。与手动数据收集相比,RFID使数据收集和传输自动化,从而提高了处理效率(Bianco等人, 2021; Koohang等人,2022; Paul等人, 2022年)。• 以下是基于RFID的仓库系统的实际好处:• 仓储效率的提高导致仓库数量从35个减少到23个。• 由于自动化,人为错误减少;通过扫描条形码收集库存。• 与人工扫描相比,活动的整合使流程具有连续性。• 数据分析用于估计所需材料的数量并确定材料的预期交付• 供应链的所有相关点(总部、主要分销中心和本地中心)交换和解释数据,以提高效率。3.2. RFID在供应链信息管理中的智能自动化数字技术的日益普及为企业带来了新的机遇。例如,零售公司使用RFID等底层技术以及数字技术来设计和开发敏捷B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000846表5RFID应用于供应链管理业务流程的好处业务功能贝内菲茨企业客户关系管理增强了对客户需求的可见性(Bu &Li,2017; Chen,2020; Raza,2021; Arjun等人, 2021年)。超市中的顾客再订购模式设计(Zuo等人, 2018; Pür &Sairolu,2020)。第三方物流管理(杨&东,2011; Adikari等人, 2021; Liukkonen,2015)。生产计划(PP)和生产管理(PM)降低运营成本(Sha fique等人, 2019; Nguyen等人, 2021; Yang等人, 2021年)。提高劳动生产率(Sidorov等人, 2019; Paul等人, 2022; Björk等人, 2011年)。数据采集成本降低(-Shafique等人, 2019实时监控生产活动(Zeng Wang,2011)。应用有源RFID技术优化供应链管理(Nguyen等人, 2021; Yang等人,(2021年)改进产品生命周期(Guo等人, 2019年)。用于家用电器行业的基于RFID的生产和分配管理系统(Gonzalez等人, 2006年;Aziz等人, 2021年)。生产资源规划智能系统(刘,2021)通过使用RFID技术优化供应链废物管理(Reyes等人, 2020; Reyes等人, 2021年)。准确及时的资产跟踪和智能产品回收(Shafique等人, 2019; Nguyen等人, 2021; Yang等人, 2021年)。物料管理(MM)增强了材料处理的安全性,防止了盗窃和由于错误处理而可能造成的损坏(Hunt等人,2007年; Chongwatpol& Sharda,2013年)。增强供应链的可见性(Guo等人, 2019; Sharma等人,2020年a、2020年c)。材料可追溯性增强(Tian,2016; Syed等人, 2022; Zeng &Wang,2011)。库存成本优化(Xie &Rui,2010; Singh et al., 2017; Fanti等人, 2017年)。企业资源规划使用RFID的信息使用优化(Nair等人, 2021; Verma等人,(2021年)财务管理(FM)提高技术投资回报率-(Lee和Lee,2010年)在医疗保健中使用RFID的财务影响(Nair等人,(2021年)融资规划(Joshi和Dwivedi,2020)。RFID的创新融资计划(Inaba,2007)。资本结构设计(Miragliotta等人, 2009年)。表6RFID产品和领域领先公司Areas of EX pertise斑马RFID标签和阅读器的领先制造商之一。读卡器类型包括固定式、手持式和免提式。通过提供自己的RFID标签打印设施,为客户提供定制解决方案(Forcinio,2007;Trebilcock,2005)。外星科技是为数不多的知名RFID技术供应商之一。在RFID标签、标签、阅读器和天线方面拥有庞大的产品组合。它还以硬件和网络培训机构连锁“外星人学院”而闻名 (Choudhary等人, 2017,2018; Gupta,2021)检查站系统零售RFID解决方案专家。处理用于防止股票盗窃、股票跟踪和绘图的公司解决方案(Camargo等人,2020; Casamayor-Pujol等人,( 2021年)Nedap零售仓储RFID解决方案专家。为大型超市、超市、电子产品和消费品零售商开发解决方案(Munoz-Ausecha等人, 2021年)。泰科零售解决方案在整个零售解决方案市场中占有80%的份额,拥有防盗解决方案方面的专业知识(Camargo等人,2020; López等人,2021; Choi,2017)。Smartrac一家专业的RFID解决方案提供商,特别是电子护照。还提供零售店优化和物联网解决方案(Camargo等人,二○二○年;López等人,2021年)。联盟科技O公司为办公室,会议和活动提供智能RFID解决方案,包括日常的工作人员出席和设备注册(Oztemel Gursev,2020)。供应链和全渠道(Oliveira-Dias等人,2022年)。而零售物流公司正在使用物联网设备以及RFID和大数据分析进行路线运营,包括路线设计和交付(Alberti-Alhtaybat等人,2019年)。未来的工厂及其供应链将在数据管理技术方面展开竞争。这种设置是使用低成本RFID跟踪系统的学习工厂,并嵌入物联网用于企业范围的信息交换和管理(OztemelGursev,2020)。他们的成功在很大程度上取决于敏捷结构,高度响应的&齿轮系统内的信息系统包括网络物理控制系统、RFID和IoT设备以及安全系统(John等人,2021年)。因此,设计和实施可持续的信息系统是基于多传感器信息融合(Liu,2021)。认知系统的应用包括人机界面、智能自动化、物流管理、医疗保健、旅游供应链和农业食品供应链管理(Dutta等人,2021年)。表7讨论了RFID在供应链活动中的应用。现代供应链中的信息管理基于多种数字技术,包括云计算、大数据分析、在各个级别管理认知系统的网络物理系统,包括计算建模、算法和系统集成(John等人, 2021年)。 因此,社会-网络-物理工作系统正在使用工业4.0来开发一个可持续的认知系统,覆盖整个供应链的所有利益相关者(Hozdić Butala,2020)。RFID在供应链中的应用面临两大挑战:供应链流程中的采用问题和标签成本。E-应对这些挑战的有效策略包括精确和广泛的供应链流程建模和大规模生产RFID标签。过程建模增强了供应链中的流程。RFID成本需求与对业务的相应积极影响相比,这导致资本流动增加和库存浪费减少。 RFID的实施需要成本效益分析。节省时间和成本以及减少浪费为RFID的实施提供了重要的理由。以下是一些关键的统计数据,证明了RFID的使用实施RFID前后,中央配送中心(CDC)和地方配送中心(LDC)的时间消耗和检索报告如表8所示。最后,表9显示了优化时间的总体情况,包括前面讨论的两个场景的进出时间、装运时间和总体时间4. 讨论本研究采用系统的文献综述方法,探讨工业4.0背景下RFID与决策支持系统的学术研究。这项研究确定了RFID在加强运营和供应链管理活动方面的重要性。审查涵盖了各种主题,包括采用新技术(包括RFID)的组织战略,B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000847图三. 无RFID的布局。见图4。 使用RFID布局。表7RFID在供应链中的应用应用描述航运和集装箱业务RFID技术使得接收订单、处理订单、库存移动及其管理的过程的效率以及对船运和集装箱业务中的缺货情况的密切监控成为可能(Hunt等人,2007年)。实时定位系统(RTLS)改善了集装箱码头的操作(Savino等人,2018; Sha fique等人,2019年)。基于RFID技术的集装箱管理系统等新进展-Lee和Lee,2010年; Li等人,2016)可以增强集装箱定位和移动跟踪。零售业库存跟踪是零售业的一个主要挑战。RFID标签不断地收集库存的位置(从配送中心到零售店和销售点)(Kamble等人,2019;Sharma等人,2020 a; Joshi& Sharma,2021)。Zuo等人(2018)、Sharma等人(2020 c)和Verma等人报告了超市购买行为的网络分析技术,以衡量需求。( 2021年)。制造业制造领域已经开发了各种基于RFID的系统以及云计算。这些基于RFID的系统为各种生产活动生成和利用实时数据。这些系统还通过新兴技术使用RFID改进生产调度(Yan等人, 2020年)。农业和食品加工在农业和农业中,RFID识别和跟踪牲畜和食物链。RFID还被部署在食品储存和收获前农业活动中,包括天气监测、灌溉用水、作物选择和农业机械(Liang等人, 2021年)。医疗保健RFID在医疗保健领域的应用包括准确的健康记录、资产跟踪(例如,公共血库)、患者识别和跟踪住院患者移动(Abdullah等人,2020; Adikari等人, 2021年)。药物制药行业利用RFID技术实现商品安全和假冒产品识别(Rodger,2017;史密斯,2021)。B. Unhelkar,S. Joshi,M. Sharma等人International Journal of Information Management Data Insights 2(2022)1000848表8RFID实施前的时间。配送中心项目(每订单)单元实施前实施后改善(%)CDC平均时间:从外向到内向Min88.916.281.77平均时间:交易SEC10.01.090平均时间:事务检索SEC10.31.090.29LDC平均往返时间Min43.613.070.18平均时间:交易SEC10.41.090.38平均时间:事务检索SEC10.01.090表9整体优化时间。项目时间无RFID与RFID改善百分比(%)CDC内向-外向持续时间1200.0146.087.83出货时间5.51.965.45总时间1205.5147.987.73LDC内向-外向持续时间120.098.018.33出货时间3.11.358.06总时间123.199.319.33供应链内向-外向持续时间1320.0244.081.51出货时间8.61.286.04总时间1328.6245.281.54发展,现代技术,信息系统方法,以-ward供应链设计和管理,以及效益 RFID与工业4.0 从产业战略的角度来看,RFID的采用可以被视为通过 数 字 化 优 化 供 应 链 功 能 的 成 本 驱 动 因 素 ( Sarkar& Shankar ,2021)。工业4.0技术与RFID的融合有可能通过卓越的运营为企业增加价值。RFID技术在供应链中的实施需要解决业务功能、技术基础设施和产业战略(Guo et al.,2019; Kamble等人,2019; Pandey等人,2021年)。 使用支持RFID的机器人的主要好处包括降低成本、库存跟踪、缩短响应时间以及改善物流和供应链行业企业的整体运营(Casamayor-Pujol等人,2021年)。本文阐述了RFID在供应链各个方面的作用。审查还探讨了在库存技术的运作和管理中可能存在的不合理性(Ustundag&Tanyas,2009;Zhang& Wang,2018;Reyes等人,2021),并提出RFID作为优化业务流程的一种手段。通过对两种方案的描述和统计比较,说明了RFID在业务流程中的优势。例如,RFID减少了手动过程中的错误。减少了因材料和产品错放而造成的整体物流成本和损失。当供应链过程中的错误减少时,总收入增加20%(Abdullah等人,2020年)。结果表明
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