沙特国王大学学报基于统计方法的高校网站可访问性调查与主要问题识别--以高校网站为Abid Ismail，K.S.库普萨米计算机科学系，工程与技术学院，本地治里大学，本地治里605014，印度阿提奇莱因福奥文章历史记录：2018年11月22日收到2019年3月29日修订2019年3月29日接受在线发售2019年保留字：无障碍网页WCAG高校网站可访问性评价工具正态性检验成功标准A B S T R A C T万维网联盟（W3C）提供了一套最重要的网页无障碍指南，即通常所知的网页内容无障碍指南（WCAG）。考虑到印度等国家高等教育中残疾人（PwD）入学人数的不断增加，高等教育网站的可访问性分析对于使其具有包容性至关重要。本文介绍了高等教育网站的可访问性分析与案例研究的大学网站（N¼44）隶属于克什米尔大学和斯利那加集群大学。这项研究已经进行了两个主要的可访问性评估工具，称为网页可访问性测试，表示为TAW和可访问性引擎驱动的浏览器扩展称为可访问性引擎，表示为aaware。本文列出了这些网站暴露出的主要可访问性障碍，这些障碍关于TAW工具，观察到的问题数量为2646个，大量警告的规模为15995，未审查的项目为1356个。通过使用aerospace工具，观察到的违规总数为1951，需要审查的项目为1733。本文还介绍了统计分析的结果。本文提出了一个路线图的步骤，使这些网站的包容性和残疾人无障碍。©2019作者（S）。由爱思唯尔公司出版代表沙特国王大学这是一个开放的访问CC BY-NC-ND许可证下的文章（http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/）。1. 介绍当今时代是信息技术的时代，尤其是互联网的时代。因此，有必要访问通过互联网平台提供的资源，在日常生活的许多方面，如电子商务，教育资源，银行，旅行和旅游。残疾人也不例外。事实上，通过互联网提供资源使残疾人的生活更加简单，前提是平台满足无障碍标准。反之亦然，如果提供这些服务的网站无法访问，那么残疾人在互动和利用这些资源时就会面临大量障碍。*通讯作者。电子邮件地址：kskuppu@gmail.com（K.S.Kuppusamy）。沙特国王大学负责同行审查高等教育是使残疾人掌握技能并使他们在经济和其他方面自立的重要组成部分。因此，使高等教育网站完全无障碍或至少最大限度地减少障碍变得重要。在印度这样的国家，青年人口众多，残疾人在该年龄段的比例也很高，因此，使高等教育网站尽可能减少摩擦，甚至完全不造成摩擦，变得越来越重要。根据印度2011年人口普查1，按主要活动类型分列的残疾人口见表1。印度政府在印度的数字生态系统中，最重要的是提供网站的网页可访问性报告，以支持和加强这些数字印度和可扩展的印度Cam- paign或Sugamya Bharat Abhiyan2倡议。为此，我们考虑1可在以下网址查阅：https://unstats.un.org/unsd/demographic-social/meetings/2016/bangkok-disability-measurement-and-prostitics/Session-6/India.pdf。2可查阅：http://accessibleindia.gov.in/content/。https://doi.org/10.1016/j.jksuci.2019.03.0111319-1578/©2019作者。由爱思唯尔公司出版代表沙特国王大学这是一篇基于CC BY-NC-ND许可证的开放获取文章（http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/）。制作和主办：Elsevier可在ScienceDirect上获得目录列表沙特国王大学学报杂志首页：www.sciencedirect.com902A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud University表1根据2011年人口普查，按主要活动类型分列的印度残疾非工作人口（百万）残疾类型总数（百万）主要非经济活动（百分比）学生家务依赖退休老人别人残疾非劳动者17.127.215.345.75.55.6地看到3.12817.342.76.74.7听力332.518.938.74.94.6在语音1.237.22033.53.45.4运动中3.419.713.449.88.87.4精神异常1.224.59.657.72.15.4精神疾病0.69.311.966.62.88.2任何其他2.937.417.735.43.25.8多种残疾1.7157.365.96.84.3资料来源：C系列，表C-24，2011年印度人口普查网站的特定部分称为印度高等教育网站，用于评估过程。2016年，基于302所印度大学主页的网络可访问性进行了一项探索性研究（Ismail和Kuppusamy，2018 b）。现在，我们计划做一个区域明智的评估大学网站附属于全国大学因此，本文以印度北部查谟和克什米尔邦（克什米尔省）的克什米尔大学3和斯利那加大学4附属的44所高校为例，对高等教育网站的可访问性障碍进行了测量。为了使这些网络资源可访问，万维网联盟（W3C）制定了标准指南并不断更新。网站和资源的开发者应该严格遵循这些准则，以使它们具有普遍的可访问性。根据Tim Berners-Lee的观点，Web可访问性是互联网及其任务在所有类型的用户中的分布程度，无论他们的需求，位置，语言，身体和精神能力等如何。这一概念也被研究人员（Bravo，2005）在他们的网页无障碍领域的工作中引用。随着对通用设计原则的日益重视，必须为所有类别的用户保持一个公平的竞争环境，无论其年龄或身体/精神残疾如何。因此，可访问性是一个概念，它使网络资源对所有类型的人都是可访问的。使每个人都能轻松地浏览、浏览和交互网络资源是网页无障碍的主要目的。当网站遵循W3C制定的指导方针或一些与WCAG相关的基于国家的特定指导方针时，该网站是普遍可访问的。如果存在一些不匹配，则出现可访问性问题，这增加了访问这些资源的障碍。如果不严格遵守网页易读性指引，将会有大量人士无法享用网上电子服务。因此，本研究的重点是普遍无障碍问题的网页在其目前的状态。为了衡量一致性水平，许多可访问性分析工具已被开发用于评估网站。在本研究中，我们使用了两个可达性评估工具TAW和ARANDER来检查不同参数下的大学附属学院的可达性状况。因此，以下研究目标是为这个网络可访问性评估提出的案例研究学院，隶属于克什米尔大学和斯利那加集群大学：3可查阅：http://www.kashmiruniversity.net/。4可查阅：http://www.cusrinagar.edu.in/。1. 根据WCAG原则发现网页的无障碍问题;2. 根据WCAG准则提取网页中的问题、警告和未审查3. 找到网页的成功准则估计;4. 识别各研究中心中严重违反指导原则的行为;5. 提供适当的建议，以增加这些网页的可访问性本文件的其他部分安排如下。第二节介绍了相关的文献综述的基础上评估的网页无障碍与不同类型的网站用于评估过程。在第三节中，我们探讨了网络可访问性的概念和标准，以及用于评估过程中检查高等教育网站的可访问性状态的工具的特点基于我们研究中使用的分析工具及其相应的统计推断的工作在第4节中介绍。关于大学网站违反指南的数量、平均值和标准差的估计见第4.4节。第五部分包括两个主要部分，即关于结果的讨论和关于改进的建议因此，第5.1节介绍了对所获得结果的讨论，第5.2节介绍了最大限度地减少这些网站的可访问性问题它还提供了一些重要的步骤，以提高网页的可访问性和网站的可用性。最后，第六部分提出了我们的研究结论，有利于高校网站的开发者和设计者在实现时没有任何障碍地实现网络的普遍性。2. 文献复习为了使网络更容易被残疾人访问，世界各国政府一直在制定立法和法律。为了成功实现网页无障碍，超过19个国家根据万维网联盟网站法律和政策制定了自己的政策、法律和立法。本节介绍了世界各地的研究人员发表的关于残疾人网络可访问性和可用性问题的一些相关研究。英国残疾研究办公室在2007年研究发现，残疾人使用互联网的一个明显原因是访问政府网站和官方服务（Kuzma等人，2009年）。此外，还对沙特阿拉伯政府网站的无障碍性进行了探索性研究（Al-Khalifa，2012年），并提出了一些改善网页无障碍性的建议以及未来的影响。5可查阅：https://www.w3.org/standards/webdesign/accessibility。6可查阅：https://www.w3.org/WAI/Policy/。2017年7月18日访问A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud University903有很多关于高等教育机构在网络可访问性评估方面例如，研究人员（Ismail和Kuppusamy，2018 b）通过使用不同的网页可访问性评估工具对印度大学主页的可访问性进行了此外，一种名为SortSite测试工具的自动评估工具用于分析20所土耳其公立大学，以发现无障碍问题（Yerlikaya和Durdu，2017）。结果发现，没有一所大学完全满足WCAG 2.0无障碍标准。同样，研究人员（Akgül，2017）对23所土耳其大学主页进行了可访问性评估，并确定了土耳其大学网站开发人员最违反的WCAG 1.0指南。一项关于土耳其网络可访问性的研究已经由研究人员进行，如（Inal等人， 2017年）。据推断，土耳其的用户体验专业人员需要在网络可访问性意识、教育和网络可访问性培训方面得到改善，以便提高所有人的可访问性。另一项研究是由研究人员使用自动评估工具对土耳其大学主页进行的可访问性研究（Kurt，2011）。结果发现，所有大学的主页都显示出一些可访问性违规和警告。此外，还提供了一些建议，以提高网站的网络可访问性（Kurt，2017）。研究人员如（伊斯梅尔等人，2017 a，b; Ahmi和Mohamad，2015;Anderson，2004; Harper和DeWaters，2008; Ojha等人，2018年;Ismail和Kuppusamy，2019年; Ismail和Kuppusamy，2018年a）使用在线自动工具，如April，WAVE，Bobby，SortSite，CynthiaSays，Hera等。根据WCAG 1.0和WCAG 2.0指南对网站进行评估因此，他们向开发人员和设计人员提供反馈，以提高网站的可访问性和可读性，从而使残疾人能够轻松访问网站资源，从而使网站普遍可访问。此外，研究人员（Ismail和Kuppusamy，2016年）进行了一项研究，通过使用在线自动评估工具（如April和WAVE）对印度东北部地区的网站进行可访问性分析。通过分析现有文献，如（Fernandes等人，2012;Gonçalves等人，2013; Lee等人，2013; Martins等人，2015年），我们推断，统计表示主要集中在表格和图表中，无论用于分析和解释评估结果的统计指标是什么，不仅要了解总体结果，而且要轻松快速地感知目标群体对网络可访问或不可访问的不满或批评的倾向。研究人员如（Menzi-Menzi等人，2017年）开展了关于视障学生网站可用性的研究。他们让六名视障学生参与评估大学网站的可用性。人们发现，缺乏基本的无障碍组件，需要实现这些组件，如搜索引擎、文本版本、带有标签的链接序列和更容易访问的功能。此外，研究人员（Velleman等人，2017）已经确定了五类因素，即采用，外部，个人以及与网页设计过程和组织结构相关的因素。随后，他们解释了电子政务系统和组织采用和实施网页无障碍准则和标准的过程同 样 ， 研 究 人 员 如 （ Juárez-Ramírez ， 2017; Ismailova 和Kimsanova，2017，Barroso等人，2017; Ismailova和Inal，2017;Al-Khalifa等人，2017; Barricelli等人，2017; Gonçalves等人，2018;Kuppusamy 和 Aghila ， 2017; Karaim 和 Inal ， 2017;Kuppusamy，2018; Liu等人，2017; Goette等人，2006）已经分析了网页或网站，并且还基于网站的可访问性和可用性在该领域中给出了很多贡献，让所有人都能访问和使用网络对于产品-对于一个高质量的网站，一个称为有效性评估的中心标准对于无障碍工作的成功非常重要7，因此，它是实现无障碍目标的宝贵一步8。因此，基于文献回顾的推论，重要的是要调查和确定与高等教育机构的网络可访问性的问题。在本文中，我们正在考虑与两所印度大学附属的大学网站的案例研究。3. 无障碍网页使网页更容易浏览和阅读，为每一个访问网站的用户，无论他们正在经历的残疾，是网络无障碍的主要目标。也就是说，包容性的做法，以消除网络访问的障碍。网络无障碍旨在解决的需求包括视觉，运动，听觉，癫痫发作和认知或智力残疾。当网站被正确设计、开发和编辑时，所有类型的用户都可以获得平等和无障碍的访问信息和功能。1999年，万维网联盟（W3C）的一个项目-万维网无障碍倡议（WAI）被制定为实现这一无障碍概念。 WAI发布了两个版本的Web内容可访问性指南，即1999年的WCAG 1.0和2012年的更新版本WCAG 2.0，基于指南，检查点，成功标准，4个原则，3个优先级，一致性等。它涵盖了使网络内容更容易获得的广泛建议，以最大限度地提高无障碍工作的未来适用性。此外，WCAG 2.0仍然是W3C的推荐标准，并没有被WCAG 2.1弃用从更广泛的角度来看，一个网站要被认为是可访问的，网站必须遵守现有的法规和指导方针，如第508节，斯坦卡法案，GIGW，WCAG等。W3C在WCAG的基础上，开发了不同的无障碍评估工具，用于检查网页或网站是否可访问。因此，本文使用TAW和AASHMENT工具来调查和识别高等教育网站的主要问题，因为它们具有3.1节所述的一些特征。此外，这两个工具将已识别的问题分类为不同的组，提供了帮助无障碍专家和专家成功解决这些问题的简单方法。3.1. 使用的工具在这项可访问性研究中，我们使用了以下可访问性评估工具来检查违反WCAG原则的情况及其详细问题列表1. TAW-Web可访问性测试：它基于WCAG 1.0和WCAG 2.0的两个版本，以及它自己的一套移动可访问性指南（mobileok beta版）。&TAW11明确标记了它发现的违反可访问性的情况，并提供了如何解决这些问题的建议这个工具是7可查阅：https://validator.w3.org/docs/help.html。2017年6月25日访问8可查阅：https://www.w3.org/WAI/GL/2005/06/validity-accessibility.html。2017年6月21日访问9可查阅：https://www.w3.org/TR/WCAG21/。访问Jan 12，2019.10可查阅：https://www.w3.org/WAI/WCAG20/from10/comparison/。2017年7月18日访问11可查阅：http://www.tawdis.net/ingles.html? lang=en，2017年3月14日访问。904A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud Universityð Þ-0：702¼--0点357分0：7020点357分由CTIC Centro Technologico de la Informacion y la Comuicacion开发，可作为桌面应用程序和Firefox插件在线免费获得。2. aXe-Easy可访问性测试工具：它是一个免费的开源测试工具，由Deque开发。该工具作为Chrome和Firefox的扩展程序在您的工具的工作分析说明，如Deque Systems网站12所述。apache工具的仪表板提供了问题列表以及问题在页面上出现的次数。除此之外，它还提供了问题的详细描述，有关问题严重性的信息以及违反了哪种类型的准则。此外，以这种格式编写的TAW和AASHMENT指示被称为web（W）accessibility （A）test（T）或Test（T）Accessibilidad（A）Web（W）的这两个主要可访问性评估工具的功能的表示，表示为TAW和Accessibility(a)引擎（e）为浏览器扩展（X）提供动力，该浏览器扩展（X）被称为可访问性引擎（accessibility engine），表示为可访问性引擎。4. 案例研究本文是基于一个案例研究进行了44所大学的网站隶属于克什米尔大学和斯利那加集群大学。这项研究是在2016年10月至2017年6月期间进行的13上述44所学院的名单附属于克什米尔大学和斯利那加集群大学如表2所示，用于网络可访问性评估过程。这44所大学的网站被带到了一个深度级别，只是为了评估他们。因此，这些网站的44个主页被用于评估过程，因为它们的受欢迎程度和最重要的访问页面从网站。这44所大学的网站使用两种不同的网站可访问性评估工具，即TAW和aerodetool的描述性报告在表3中。该表还提供了各种参数报告的统计数据和标准误差。对于从TAW获得的数据的特征化，并且AAVO工具包括偏度和峰度14。测量对称或缺乏数据的对称性，我们用偏度。如果分布在中心点的左边和右边看起来相同，则分布是对称的偏度和峰度的z值为1： 96至1： 96，使用等式1获得。表2克什米尔大学（University of Kashmir）和斯利那加大学（Cluster University Srinagar）附属学院列表S.没有大学的名字1比杰贝哈拉政府学位学院2安南塔纳加政府女子学院3安南塔纳加政府男子学院4大学女生，巴拉穆拉5Govt. Degree College，Sopore6男子学院，巴拉穆拉7Govt. Degree College，Ganderbal8库尔甘政府学位学院9汉德瓦拉政府学位学院10库普瓦拉政府学位学院11普瓦马政府学位学院12Tral政府学位学院13政府学位学院，Shopain14阿马尔辛格学院，斯利那加15政府学位学院，贝米纳16Govt College for Women，M A Road，Srinagar17斯里普拉塔普学院，斯利那加18伊斯兰商学院19甘地纪念学院20政府女子学院，纳瓦卡达尔，斯利那加21斯利那加政府女子学院（A.S.斯利那加大学校园22SM工程学院，巴拉穆拉23克什米尔法学院，瑙谢拉，斯利那加24亚洲医学科学研究所Unani，Zakura25Bibi Haleema护理学院，斯利那加26克什米尔提比亚学院，赛达卡达，斯利那加27考萨计算机科学学院，瑙谢拉，斯利那加28伊克巴尔技术与管理学院29Vitasta法学院人文30斯利那加政府牙科学院31斯利那加政府教育学院32斯利那加音乐艺术33斯利那加政府医学院34DOEACC，Rangreth Srinagar35综合区域中心36Aalam教育学院（RAC）-安南塔纳格37Shah-i-Hamdan College of Education（SHCE）-Siligam38穆斯林教育信托（MET）-Sopore39KSERT Humhama Budgam教育学院40甘地纪念教育学院（GMC）-查谟41Vishwa Bharti College of Education（VBC）-查谟42Shiekh-ul-Aalam College of Education（SAC）-Kupwara43Shanti Niketan College of Education（SNCE）-HMT44Shadab College of Education（ShCE）-HMT SrinagarZ-峰度值<$1：587<$2：261峰5峰z值统计量标准误差ð1Þ如果所有z值都在1： 96和1： 96，则TAW和AAF的数据都有少许偏斜和尖峰，但它没有因此，从表3统计量中获得的偏度和峰度的z值以及大学网站关于TAW和aeroscopy工具报告的标准误差如下：在TAW工具，z-偏度值<$3： 505<$9： 8182Z-峰度值<$13： 159<$18：7453如果是自动工具，z-偏度值<$1： 324<$3： 709412可查阅：https://www.deque.com/products/axe/。2017年3月3日访问13可查阅：http://www.kashmiruniversity.net/Colleges.aspx。2016年12月13日访问[14]参见：http://www.itl.nist.gov/div898/handbook/eda/Section3/eda35b.htm，2017年7月10日访问。与正常情况有很大不同。我们可以假设我们的数据在偏度和峰度方面近似正态分布为了表示有效的图形技术，使用直方图来显示数据的偏度和峰度。以下是无花果。1和2分别代表我们从TAW和aerodynamic工具获得的数据的偏度和峰度。从这两个网页无障碍评估工具，即TAW和AASHTool工具获得的数据的统计解释见表4。结果发现，TAW工具中未审核的指南评分为1356分，而AACHTO工具中未审核的指南评分为1733分，因此需要Web可访问性专家进行人工评估，以尽量减少未审核的指南评分，TAW工具的平均值和标准差均高于AACHTO工具。警告的数量高于发现的问题或违规行为，应尽量减少这种情况，以便成功和间接地实现无障碍，网站的无障碍评分也得到提高。在评估过程中，TAW和aerodynamic工具获得的结果比较的图示如图所示。3.第三章。A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud University905表3TAW和AAVO工具的统计推断。描述词统计STD. 误差Taw是说419.613685.09422平均值的95%置信区间下界248.0048上界591.22255%修剪平均值320.2879中值266.5000方差318605.126STD. 偏差564.45117最小23.00最大2937.00范围2914.00四分位距299.75偏度3.5050.357峰度13.1590.702斧是说83.72737.65795平均值的95%置信区间下界68.2836上界99.17105%修剪平均值79.3636中值75.0000方差2580.342STD. 偏差50.79707最小19.00最大235.00范围216.00四分位距57.25偏度1.3240.357峰度1.5870.702Fig. 1.准确的图形表示-通过TAW工具获得的具有可访问性得分趋势的直方图。图二.准确的图形表示-通过AASHMENT工具获得的具有可访问性得分趋势的直方图。此外，根据44个网站的违规和需要审查的aesthetic工具结果，分析的离群值为4至226，0到184。同样，TAW工具离群值的基础上的问题，警告和未审查的问题的44个网站是4至219; 2至2877和26至36，分别确定和分析。4.1. 正态性检验该正态性检验的零假设是数据呈正态分布。这些检验获得的结果见表5，结果表明p值（显著性值）低于0： 05意味着零假设被拒绝。因此，数据不是正态分布的。4.2. Q-Q图利用SPSS程序对来自TAW和AASHMENT工具的数据进行了可访问性评估测试，测试对象是克什米尔大学和斯里兰卡集群大学的图4-7中的 下图 代表 了在 使用 两种 网络 可访 问性 评估 工具 （即 TAW 和aerodetool）对大学网站进行分析期间估计的违规分数的正常和去趋势四分位数-四分位数图。这些图表显示了偏离正常值的程度以及从这两种评估工具获得的分析结果之间的比较。906A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud University喜喜表4统计推断：TAW和aerodynamic工具结果。工具/统计推断Taw斧问题警告没有审查侵犯需求审查总264615995135619511733是说60.14363.5230.8244.3439.39STDEV51.85556.353.0639.8633.40图三.结果比较：TAW与aerospace工具。表5正态性检验正态性检验图五. TAW工具：去趋势四分位数-四分位数（Q-Q）表示。Kolmogorov–Smirnov统计DFSig.统计DFSig.Taw.25644.000.55944.000斧.13344.049.88244.000*Lilliefors显著性校正。见图4。 TAW工具：正态四分位数-四分位数（Q-Q）表示。4.3. 箱式图TAW和AASHINGTOOLS对大学网站在可访问性违反准则方面的分析比较见图。8.第八条。4.4. 准则类型及其可及性问题在可访问性分析过程中，报告了大学网站使用可访问性工具时经常违反见图6。AQUITILE工具：正态四分位数-四分位数（Q-Q）表示。评价过程见表6。表6列出了关于其违规评分、平均值和标准差的指南类型。它也被发现，即元素必须有足够的颜色对比度，图像必须有替代文本，链接必须有可见的文本的准则是高度违反和他们的违规分数分别为2567， 380和329，分别。此外，像id属性值这样的准则必须是唯一的，并且ul或ol中必须包含hlii元素，分别具有违规76和64的分数，并且其他准则具有低于50的违规分数意味着很少。44所高校网站使用aesthetic工具在违规和需求审查方面的总体得分如表7所示，其违规和需求审查方面的汇总图形表示如图所示。9.第九条。A. Ismail，K.S.Kuppusamy/ Journal of King Saud University907表6高校网站违规行为准则及其评分指南类型共侵犯是说STDEV元素必须具有足够的颜色对比度256758.3444.25标题不能为空110.250.49必须具有lang属性310.710.76图像必须有替代文本3808.6410.79图像按钮必须具有替换文本220.52.57表单元素必须具有标签461.051.68链接必须有可见的文字3297.4710.6不得禁用缩放110.250.49
