"汽车电子商务第五章：营销与互联网剖析"

《汽车电子商务》第五章-汽车营销与电子商务一共包括五个小节，分别为5.1汽车生产企业的营销管理与电子商务、5.2汽车网络营销、5.3汽车经销商的电子商务、5.4汽车销售渠道管理以及5.5汽车售后服务的电子商务。 5.1节首先介绍了汽车营销与互联网的概述，市场营销管理的过程包含了分析市场机会、研究和选择目标市场、设计营销战略、确定营销组合以及管理营销活动。汽车营销的内容涵盖了整车销售、配件销售和二手车销售，并且具有受汽车市场波动影响大、售后服务要求高和配套手续繁多的特点。在汽车营销中存在着代理制模式，包括总经销模式以及现代化代理制模式。 5.2节主要探讨了汽车网络营销，介绍了汽车网络营销的发展历程和现状。随着互联网的快速发展，汽车企业利用电子商务平台进行销售已经成为一种趋势。该节还介绍了汽车网络营销的特点，包括价格透明、节约购车时间、提供个性化购车服务等。通过互联网渠道进行汽车销售不仅方便了消费者，也为汽车企业提供了更多的销售机会。 5.3节主要讨论了汽车经销商的电子商务。传统的汽车经销商渠道面临着互联网冲击以及电商的竞争，因此，探讨如何利用电子商务提升汽车经销商的竞争力是非常重要的。该节介绍了汽车经销商电子商务的发展现状，包括电商渠道的建设和品牌形象建设。同时，还介绍了利用电子商务提升汽车经销商销售能力的策略，如在线预约试驾、个性化推荐以及提供详细的商品介绍等。 5.4节探讨了汽车销售渠道管理，重点介绍了汽车电商渠道的发展和特点。传统的汽车销售渠道通常包括经销商、4S店和汽车展厅，而汽车电商渠道通过互联网平台进行销售，重新定义了汽车销售的方式。该节还介绍了汽车电商渠道的建设和管理，包括运营模式、合作伙伴选择、订单管理等。 最后一节5.5讨论了汽车售后服务的电子商务。提供优质的售后服务是汽车企业的重要任务之一，而利用电子商务平台可以更好地满足消费者的售后服务需求。该节介绍了汽车售后服务电子商务的发展趋势和电子商务在售后服务中的应用，包括在线预约维修、配件销售以及提供在线服务咨询等。 综上所述，《汽车电子商务》第五章-汽车营销与电子商务详细探讨了汽车营销与电子商务的相关内容，涵盖了市场营销管理、汽车网络营销、汽车经销商的电子商务、汽车销售渠道管理以及汽车售后服务的电子商务。通过学习该章节，可以更好地了解汽车行业中电子商务的发展趋势，以及如何利用电子商务提升汽车企业的竞争力和满足消费者的需求。