"该文档详细介绍了如何在BSC6900系统中使用BAM(Base Station Controller Management)获取各种关键信息,包括告警信息、单用户跟踪、话统原始数据以及信令跟踪等。主要涉及到对OMU(Operation and Maintenance Unit)的访问方式和常用信息的查询方法。"
在BSC6900文件管理器上获取BAM常用信息,首先可以通过两种方式访问OMU:一是通过WebLMT上的"文件管理器"(FileManager);二是使用FTP客户端来获取日志文件。OMU的目录结构对于理解日志存储位置至关重要,特别是主工作区的安装目录,这是获取各类日志和配置信息的基础。
查询信息时,可以使用以下方法:
1. COLLOG日志信息用于了解系统的运行状况和错误记录。
2. 数据配置的获取有助于分析和对比系统配置状态。
3. 告警信息是诊断系统异常的关键,可实时监控网络健康状态。
4. 操作日志记录了所有对系统的操作历史,便于追踪问题源头。
5. DEBUG日志提供了详细的调试信息,帮助定位软件问题。
6. GCSR/GCHR/UCHR日志涉及呼叫和服务相关数据。
7. PS单用户日志用于分析单个用户的通信情况。
8. DSP运行信息和临终遗言信息揭示了数字信号处理器的状态。
9. XPU运行日志和临终遗言日志同样重要,尤其是在排查硬件或软件故障时。
10. OMU日志汇总了整个OMU的操作信息。
11. 原始话统文件和单板话统文件为性能分析提供基础数据。
12. 信令获取是故障定位的核心,如A接口、Um接口、CBC接口、组呼接口、BSC间接口、Abis接口、Gb接口、Ater接口、Pb接口、BTS信令以及OS消息的跟踪。
针对不同问题场景,有专门的信息获取方法:
- 单板复位倒换问题,需要检查相关日志和告警信息。
- A接口链路问题,通过A接口信令跟踪进行排查。
- 传输问题涉及传输设备的日志和链路状态检查。
- 呼叫相关问题,如拨号失败,可通过话单和信令跟踪分析。
- 语音质量问题,需查看语音处理相关的日志和指标。
- 信道问题可能与信道状态获取方法有关。
- LMT相关问题,检查LMT的运行日志和配置。
- OMU服务器问题,关注服务器状态和日志。
- 话统问题涉及话统原始数据和统计结果。
- 告警信息对于识别即时问题至关重要。
- 硬件问题需查看硬件状态和故障日志。
- 基站相关问题需检查基站配置和状态报告。
- PS类问题包括信道故障、资源、接入流程、吞吐率、指标、单板故障以及GB对接问题,都需对应话统和信令跟踪来解决。
- 配置问题定位则需要获取并比对当前配置与预期配置。
BSC6900的BAM提供了全面的网络管理和故障排查工具,通过有效的信息获取和分析,能够有效地诊断和解决各种网络问题,确保通信系统的稳定运行。