中国移动企业一卡通业务技术规范与流程

"中国移动企业一卡通业务总体技术要求091022（评审稿）.doc" 这篇文档详细阐述了中国移动为企业提供的一卡通业务的技术规范和操作流程。一卡通业务是一种集成了通信、身份识别、支付等多种功能的综合性服务，旨在方便集团客户进行内部管理和员工服务。 1. **业务概述**：一卡通业务旨在为企业提供便捷的管理工具，包括但不限于员工身份认证、门禁控制、考勤管理、支付等。通过集成化的系统，企业可以高效地管理内部流程和服务。 2. **系统结构和组网**：系统由多个网元构成，如一卡通业务前置机、一卡通服务系统、发卡终端等，它们通过特定的接口进行通信。组网模式包括集中式和分布式，可以根据企业的规模和需求灵活配置。 3. **业务流程**：文档详述了各种业务流程，如： - **开通/注销流程**：集团客户可以通过客户经理、网上营业厅或ADC门户申请开通或注销业务。 - **发卡流程**：包括空中发卡（无需物理接触）、发卡终端发卡（有洗卡和不洗卡两种方式）。 - **挂失/解挂流程**：用户可以通过业务前置机或服务系统进行挂失和解挂操作。 - **个人化数据更新**：包括空中更新和发卡终端更新，用于修改持卡人的个人信息。 - **信息通知和查询流程**：使用短信、彩信等方式通知用户，并提供信息查询服务。 4. **应用处理流程**：涵盖了门禁控制规则同步、考勤管理、脱机和联机消费等实际应用场景的处理流程，确保系统的正常运行和数据的安全传输。 5. **安全机制**：包括密钥管理、挂失解挂、子应用作废和删除，以及恢复企业初始主控密钥等，体现了对业务安全性和隐私保护的重视。 这份文档为中国移动的企业一卡通业务提供了全面的技术指导，涉及了系统架构、业务流程、应用处理等多个方面，为企业和持卡人提供了高效、安全的服务体验。通过这些规范，中国移动能够确保一卡通业务的稳定性和服务质量，满足不同集团客户的需求。