陕西电信IT规划：数据模型设计与参考规范

"陕西电信IT规划中的数据模型设计与规划涉及了多个方面，包括参考规范、规划方法、演进方案、整体框架、规划范围、应用平台数据界定、编码规范、工作内容以及各业务域的数据模型。主要参考了NGOSS-SID规范、中国电信集团CTG-MBOSS规范，并结合陕西电信的IT现状进行分析。" 在数据模型规划中，陕西电信考虑了NGOSS-SID规范和CTG-MBOSS规范，这些规范提供了业务域的标准化结构，以支持电信运营和服务管理。SID（Service Inventory Domain）业务框架涵盖了营销/销售域、产品域、客户域、服务域、资源域、供应商/合作伙伴域以及企业域。每个域都包含一系列业务实体和系统实体，用于构建一个全面的业务支持系统。 营销/销售域关注销售策略和市场活动，产品域集中于电信产品和服务，客户域处理客户信息和关系管理，服务域则处理服务提供和维护，资源域涉及网络资源管理，供应商/合作伙伴域处理供应链关系，而企业域则涵盖公司的内部管理。此外，SID还包含了通用实体域，与eTOM（Enhanced Telecom Operations Map）框架相结合，以促进跨域协同。 数据模型的规划方法包括CRM（Customer Relationship Management）数据模型的主题域划分，如参与人主题域描述了各种角色信息，产品主题域涵盖产品和服务，资源主题域关注网络资源，财务主题域涉及财务数据，市场营销主题域管理市场活动，帐务主题域处理费用和账单，事件主题域记录客户交互，而地域主题域则涉及地址和区域信息。 在陕西电信的IT现状分析中，规划参考了陕西省企业信息化滚动规划（2005－2007年）V3.0最终版，并对现有系统如市话九七、郊县九七、iPAS九七、数据九七、计费帐务、大客户管理和营销渠道的数据结构进行了深入理解。这有助于在规划新的数据模型时，确保与现有系统的兼容性和集成性，同时推动IT系统的持续演进和优化。 在数据模型的演进方案中，可能会涉及对现有模型的改造、扩展或新建模型，以适应业务发展的需求。整体框架设计应确保数据的一致性、完整性和安全性，同时要考虑到数据治理的需要，包括统一编码规范，以保证数据的标准化和可互操作性。 通过以上分析，我们可以看出，陕西电信在IT规划中对数据模型的设计与规划具有高度的系统性和全面性，旨在建立一个能够支撑多元化业务、适应市场变化、并且能够有效整合现有系统的强大数据架构。