"陕西电信IT规划中的数据模型设计与规划涉及了多个方面,包括参考规范、规划方法、演进方案、整体框架、规划范围、应用平台数据界定、编码规范、工作内容以及各业务域的数据模型。主要参考了NGOSS-SID规范、中国电信集团CTG-MBOSS规范,并结合陕西电信的IT现状进行分析。" 在数据模型规划中,陕西电信考虑了NGOSS-SID规范和CTG-MBOSS规范,这些规范提供了业务域的标准化结构,以支持电信运营和服务管理。SID(Service Inventory Domain)业务框架涵盖了营销/销售域、产品域、客户域、服务域、资源域、供应商/合作伙伴域以及企业域。每个域都包含一系列业务实体和系统实体,用于构建一个全面的业务支持系统。 营销/销售域关注销售策略和市场活动,产品域集中于电信产品和服务,客户域处理客户信息和关系管理,服务域则处理服务提供和维护,资源域涉及网络资源管理,供应商/合作伙伴域处理供应链关系,而企业域则涵盖公司的内部管理。此外,SID还包含了通用实体域,与eTOM(Enhanced Telecom Operations Map)框架相结合,以促进跨域协同。 数据模型的规划方法包括CRM(Customer Relationship Management)数据模型的主题域划分,如参与人主题域描述了各种角色信息,产品主题域涵盖产品和服务,资源主题域关注网络资源,财务主题域涉及财务数据,市场营销主题域管理市场活动,帐务主题域处理费用和账单,事件主题域记录客户交互,而地域主题域则涉及地址和区域信息。 在陕西电信的IT现状分析中,规划参考了陕西省企业信息化滚动规划(2005-2007年)V3.0最终版,并对现有系统如市话九七、郊县九七、iPAS九七、数据九七、计费帐务、大客户管理和营销渠道的数据结构进行了深入理解。这有助于在规划新的数据模型时,确保与现有系统的兼容性和集成性,同时推动IT系统的持续演进和优化。 在数据模型的演进方案中,可能会涉及对现有模型的改造、扩展或新建模型,以适应业务发展的需求。整体框架设计应确保数据的一致性、完整性和安全性,同时要考虑到数据治理的需要,包括统一编码规范,以保证数据的标准化和可互操作性。 通过以上分析,我们可以看出,陕西电信在IT规划中对数据模型的设计与规划具有高度的系统性和全面性,旨在建立一个能够支撑多元化业务、适应市场变化、并且能够有效整合现有系统的强大数据架构。
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