药店GSP操作流程详解:12步骤全面指南

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药店GSP操作流程(2)文档详细阐述了药店在遵循《药品经营质量管理规范》(Good Supply Practice, GSP)的前提下进行日常运营的一系列关键操作规程。该文档涵盖了多个核心环节,确保药品从采购、验收、销售到服务的全程合规,保障公众用药安全。 首先,"质量文件管理程序"是整个流程的基础,其目的是通过系统化的文件管理来预防和控制质量风险,确保药品质量和管理体系的有效运行。它涵盖了文件的起草、审核、批准、执行和存档等步骤。文件应由门店质量负责人发起,经过公司质量负责人审核,明确文件编号并指定相关人员完成。文件内容包括但不限于岗位职责、考核指标和任职资格,文件编号采用统一的编码规则,体现企业标识和文件类型。 其次,文档涉及具体操作规程,如药品采购时需按照规定的程序进行,确保购入药品来源合法、质量可靠。药品收货和验收则强调了严格的质量检查,确保药品的规格、批号、有效期等信息准确无误。药品销售操作程序强调处方审核、调配和核对的重要性,确保处方的准确性及患者安全。对于特殊药品,如拆零销售和含特殊药品的复方制剂,有专门的操作规定,要求严格管理。 "营业场所药品陈列"和"冷藏药品存放"操作规程规定了药品的展示和存储条件,保持适宜的环境以延长药品的有效期。此外,计算机系统的操作和管理规程确保信息系统在药品管理中的合规性和数据准确性。 在整个流程中,每个环节都遵循了法规的要求,并注重文件的合法性、实用性和一致性。审核过程中,不仅要检查文件是否与法律相符,还要确保与企业实际运营情况相符,以及与其他文件的协调一致。文档最后强调了文件的批准程序,确保所有文件在得到企业负责人签字确认后才能正式执行。 药店GSP操作流程(2)文档提供了一个全面的指导框架,旨在通过标准化操作降低风险,提高药品质量管理水平,保障公众的用药安全。