苏宁电器 SAP ERP 系统成功上线,实施新管理平台
4 月 12 日,德国 SAP 公司中国区首席运营官(COO)胡安德先生
(Andreas Hube)、IBM 业务咨询服务部工商事业群大中华区总经理冯国华
和苏宁电器总裁孙为民在南京苏宁电器总部联合宣布,苏宁电器 SAP ERP
成功实施上线。该工程创下全球零售业 SAP 实施规模最大、实施周期最短
两项记录,并且在国内零售业处于绝对领先的水平。
苏宁的 SAP ERP 项目实施于 2005 年 7 月 20 日正式启动,为开辟中国零售
行业市场,SAP 中国全力以赴,保驾护航苏宁新管理平台的实施,此平台
基于 IS_Retail SAP 零售行业解决方案,包含了财务会计与管理会计
(FI/CO)、物料管理(MM)、销售管理(SD)、客户服务(CS)、仓库管
理(WM)等应用系统。期间先后三次从德国抽调专家现场指导,并且在实
施过程中调整了一些关键性的基础程序,以满足苏宁的客户化需求。
在系统上线推进的不同阶段,苏宁电器组织了 400 名项目推进人员,2000
名培训讲师,最终保证 24000 个终端成功上线。在如此短的时间,2500
人的协同工作,培训扶植 24000 人的应用,在 SAP 和 IBM 全球的 ERP 实
施案例中也是非常少见的。苏宁电器一直是国内零售企业中信息化应用的领
先企业。早在 2000 年,公司就率先上线实施了 ERP 系统,多年来该系统
成为国内家电连锁企业纷纷效仿的模本。随着苏宁连锁规模扩大,异地扩张
增多,尤其是公司上市后计划管理要求的增强,公司决策层决定晚动不如早
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