群脉2018新零售实战案例，塑造未来十年商业格局

"《2018新零售案例集——群脉201902》是一份深入解析新零售概念及其实践应用的研究报告。报告由中国领先的数字化创新中心——群脉DigitalLab出品，旨在提供最具价值的干货案例，展现新零售领域内的成功典范。报告以2016年马云在云栖大会提出的"新零售"为核心，强调线上线下融合、物流数据化的理念，以及从价格消费时代向以用户为中心的转变。 案例部分，报告收录了多个知名品牌如联合利华、卡士、英氏、vivo、云南白药、万科、侨鑫等企业的实战案例，这些企业通过精细化运营、数字化转型、数据驱动、小程序应用等方式，实现了新零售战略的成功落地。例如，联合利华通过KOL合作和经销商数字化激活销售，卡士凭借创新活动策略赢得消费者好感，英氏借助数据洞察进行市场突破，vivo则通过门店数字化提升用户体验，儿童电子产品品牌利用小程序迅速增加会员，云南白药通过微商城实现O2O无缝购物，万科的“热带雨林”项目展示了极致服务的重要性，而侨鑫集团则通过多业态融合实现了高净值人群的精细化运营。 此外，报告还关注旅游业中的精准营销实践，探讨传统度假村如何通过数字化手段提升竞争力。群脉作为群硕软件开发的用户生态数字化运营平台，为企业提供了定制化的社会化客户管理解决方案，帮助企业实现全旅程的客户经营，包括获取新客户、保持客户关系以及挖掘客户终身价值。 这份报告不仅揭示了新零售模式的前沿实践，也反映了中国数字营销行业的快速发展，对于企业把握未来十年甚至二十年的商业趋势具有重要的参考价值。"