某配送中心为一重要客户配送货物，承诺服务时间为 4 小时，平均备货时间为 1.2 小时，标准差为 0.4，平均出行速度为 45km/小时，标准差为 10。已知从配送中心到客户的行车距离为 60 公里，该配送中心能否对客户承诺误点率为 5% 的配送服务？（计算结果四舍五入保留整数）（计算结果四舍五入保留整数） 服务 水平 0.9998 0.99 0.98 0.950.90 0.80 0.70 系数Z 3.50 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.53 安全系数如下： 2.请对以下数据求平均值，中位数，四分位差（10分） 58，32，46，92，73，88，23，66，99

根据题意，需要计算出配送中心的配送时间，并且判断是否满足误点率为5%的服务水平要求。

首先需要计算出配送时间的标准差。根据正态分布的性质，配送时间服从正态分布，其标准差可以用以下公式计算：

σ = sqrt(备货时间^2 + 行车时间^2)

其中，备货时间的标准差已知为0.4小时，行车时间的标准差已知为60公里/45km/hour = 1.33小时（距离/速度）。则有：

σ = sqrt(1.2^2 + 1.33^2) = 1.77

接下来需要计算配送时间的平均值。配送时间 = 备货时间 + 行车时间，平均备货时间已知为1.2小时，平均出行速度已知为45km/hour，则有：

配送时间的平均值 = 1.2小时 + 60公里/45km/hour = 2.6小时

现在可以利用“安全系数表”来确定配送时间的误点率，从而判断是否满足误点率为5%的服务水平要求。根据表格，服务水平为0.95时，安全系数为1.65。则有：

配送时间的误点率 = 1 - P(Z <= (4小时 - 2.6小时) / 1.77) = 1 - P(Z <= 1.14 / 1.77) ≈ 0.13

由此可知，配送中心的配送服务误点率为13%，高于5%的服务水平要求，因此不能对客户承诺误点率为5%的配送服务。

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对于第二个问题，给出以下计算结果：

平均值 = (58 + 32 + 46 + 92 + 73 + 88 + 23 + 66 + 99) / 9 ≈ 63.22

中位数 = 排序后第(9+1)/2 = 5个数 = 73

四分位差 = 第3个四分位数 - 第1个四分位数 = (46 + 58) / 2 - (23 + 32) / 2 = 14.5