项目团队建设与信息系统项目管理

需积分: 48 71 下载量 91 浏览量 更新于2024-08-10 收藏 4.6MB PDF 举报
"这篇资料是关于项目管理师的考试复习材料,主要涵盖了项目团队建设的常见方法、人力资源计划的内容和工具、项目团队的发展阶段以及马斯洛的需求层次理论等相关知识点。资料以课堂巩固练习的形式呈现,包括多项选择题及其解析,旨在帮助考生备考2012年的软考项目管理师资格认证。" 在项目管理中,团队建设是至关重要的。题目中提到的项目团队建设的常用方法包括培训、同地办公、团队建设活动、基本原则以及认可和奖励。这些方法有助于提升团队协作效率,增强团队凝聚力,并激发团队成员的积极性。而“就事论事”并不被视为一种常见的团队建设方法。 人力资源计划是项目管理的关键组成部分,它需要包含项目团队的组建、时间安排和成员遣散的规划。在描述中提到,项目的假设与边界应在初步的项目范围说明书中说明,而非人力资源计划中。人力资源计划的编制工具包括组织分解结构(OBS)、责任分配矩阵(RAM)和组织机构图,而工作分解结构(WBS)属于项目范围管理的工具。 项目团队的发展通常经历五个阶段:形成、震荡、规范、发挥和结束。在发挥阶段,团队成员已充分磨合,能有效地协同工作,因此此时团队的绩效最高。 马斯洛的需求层次理论是理解员工动机的重要理论。该理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社会需求(此处应该是互相关系的需要,描述中误为感情的需要)、尊重需求和自我实现需求。在激励团队成员时,理解并满足这些需求可以有效提升团队的士气和工作表现。 资料还提到了一个5天的课程设计,旨在帮助考生高效准备信息系统项目管理师考试。课程内容涵盖考试大纲分析、知识点讲解、习题训练和解题技巧,同时提供记忆方法和口诀,以帮助考生更好地掌握复杂的项目管理知识。 这份资料是针对项目管理师考试的复习资源,强调了团队建设的重要性、人力资源计划的制定、项目团队的发展阶段以及激励理论的应用,对备考者具有很高的参考价值。