"基于数据挖掘技术的档案个性化利用服务初探,文章探讨了如何利用数据挖掘技术来提升档案服务的质量和效率,以满足不同用户群体的特定需求。" 文章深入讨论了数据挖掘技术在档案利用服务中的应用,指出该技术能够从海量的档案数据中发现隐藏的关联和模式,从而提取出有价值的信息。对于档案利用的个性化服务,文章强调了其重要性,尤其是在当前档案资源分散,用户需求多元化的背景下。个性化的档案利用服务不仅关注用户的具体需求,也关注服务的便捷性和高效性。 文章首先阐述了对个性化档案利用服务的理解,将其定义为根据档案利用者的个体特性定制的信息需求组合。这种服务考虑到了用户的独特需求,同时也适应了信息技术发展带来的信息获取方式变化。网络服务虽然方便,但也存在用户技能差异、检索工具局限等问题,因此,提供个性化的档案服务成为解决这些问题的关键。 接着,文章分析了传统档案利用服务的现状和存在的问题。传统服务模式主要依赖于档案人员的被动等待,如用户上门查询、检索工具指引等。尽管服务理念和方法有所进步,但被动服务的方式依然普遍存在,这在一定程度上限制了档案的高效利用。此外,我国的档案管理体制,如统一领导分级管理,导致档案资源的分散,影响了档案的集中利用。 针对这些问题,文章提出,借助数据挖掘技术,可以实现档案服务的智能化和个性化。通过分析用户的检索行为、兴趣偏好等数据,可以预测并满足用户的档案信息需求,提供定制化的服务内容。例如,可以建立智能推荐系统,依据用户的档案利用历史,自动推荐相关档案;也可以通过聚类分析,识别用户群体的共性需求,优化检索工具,提高查找效率。 文章倡导将数据挖掘技术应用于档案领域,以改善服务质量和用户体验,打破传统服务模式的局限,实现档案利用服务的现代化和个性化。这一研究方向对提升档案工作的价值,促进档案资源的充分有效利用具有重要意义。
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