泉州银行呼叫中心系统安全升级与服务全面强化

泉州银行呼叫中心系统扩容升级项目主要关注于提升其服务质量和安全性。项目的核心内容和服务需求如下： 1. 安全保障：项目要求全面的安全服务，包括漏洞扫描、渗透测试、电子银行安全评估、源代码安全审计、日志分析、漏洞应对、网站监测以及安全培训。具体实施包括定期进行公网漏洞扫描，及时发现并修复风险，对电子渠道业务系统进行全面的安全评估，按照银监会的《电子银行安全评估指引》进行评估并完成上报备案。此外，还会对微银行互联网金融综合服务平台进行源代码安全审计，确保代码层面的安全。 2. 数据管理和分析：系统会收集和整理生产互联网信息安全数据和流量数据，通过深入分析，提供定期报告，以监控整体安全态势，及时响应突发重大安全事件，并协助进行防护。 3. 实时监控与应急响应：项目着重强调对门户网站、滨海汇赢网站和网上银行等关键系统的7x24小时不间断监控，确保这些系统的稳定运行，维护企业形象。 4. 人员培训：提供信息安全意识和技术培训，提高员工对信息安全的认识和处理能力，确保团队具备应对突发安全事件的能力。 5. 持续服务保障：在合同签订后的年内，提供包年的安全服务，包括新上线系统的安全支持，确保符合国家相关法律法规。 这个项目旨在通过技术手段强化泉州银行的信息安全保障体系，提升客户服务体验和业务运营的稳定性。随着技术的不断发展，安全策略和措施也需要不断更新升级，以适应日益复杂的网络环境。